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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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出站自动检票机乘客显示屏代码8表示此票为黑名单。 （）

答案：A

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
有效处理投诉可以将投诉所带来的不良影响降至最低点，从而有效地维护企业的自身形象。 （）
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手机卡乘客出站时无效卡，若乘客对补票出站有疑义，请乘客咨询手机卡运营商。 （）
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不属于应急救援优先原则的是（ ）。
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票务处理专用票是以首次进站开始计算使用时间，之后（ ） h内使用。
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车站内禁止除（ ）以外的行为。
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人们的一生有（ ）的时间是在自己的职业活动中渡过的。
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道岔的薄弱环节是尖轨和叉心。 （）
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站后折返运行的列车，应进入折返线后再清客。 （）
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下例不属于危险品的是（ ）。
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（ ） 提供列车从一条线路股道转至另一条股道的功能。
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

出站自动检票机乘客显示屏代码8表示此票为黑名单。 （）

答案：A

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
相关题目
有效处理投诉可以将投诉所带来的不良影响降至最低点，从而有效地维护企业的自身形象。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-6965-c01a-1b8152c39e00.html
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手机卡乘客出站时无效卡，若乘客对补票出站有疑义，请乘客咨询手机卡运营商。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-96d6-c01a-1b8152c39e00.html
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不属于应急救援优先原则的是（ ）。

A. （A）先远后近、先处理死者再救活人

B. （B）防止事故扩展

C. （C）保护环境

D. （D）员工和应急救援人员的安全

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票务处理专用票是以首次进站开始计算使用时间，之后（ ） h内使用。

A. （A）12

B. （B）24

C. （C）36

D. （D）72

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车站内禁止除（ ）以外的行为。

A. （A）吸烟

B. （B）携带有包装的玻璃制品

C. （C）存放易燃、易爆物品

D. （D）携带有毒物品

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人们的一生有（ ）的时间是在自己的职业活动中渡过的。

A. （A）1/3

B. （B）1/2

C. （C）2/3

D. （D）1/4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-6ac7-c01a-1b8152c39e00.html
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道岔的薄弱环节是尖轨和叉心。 （）
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站后折返运行的列车，应进入折返线后再清客。 （）
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下例不属于危险品的是（ ）。

A. （A）香胶水

B. （B）油漆

C. （C）涂料

D. （D）万能胶

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（ ） 提供列车从一条线路股道转至另一条股道的功能。

A. （A）正线

B. （B）渡线

C. （C）出入场线

D. （D）存车线

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