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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
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单选题
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进站自动检票机乘客显示屏拒绝码“4 ”表示此票为( )。

A、 (A)进站票

B、 (B)出站票

C、 (C)过期票

D、 (D)黑名单

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
“COCC ”指的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-cf09-c01a-1b8152c39e00.html
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上海轨道交通一号线的站台长度为( )米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-4179-c01a-1b8152c39e00.html
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售票员整理作业的第一步是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-0b55-c01a-1b8152c39e00.html
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纪念票是车票图案具有纪念意义,按票值有效期内使用,出站 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-a952-c01a-1b8152c39e00.html
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对( )原则上在3日内处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-661b-c01a-1b8152c39e00.html
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车站发生火灾进行报警时,内容不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b48b-c01a-1b8152c39e00.html
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下列坐姿中不符合规范的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-0cc4-c01a-1b8152c39e00.html
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在车站计算机的硬盘内数据至少保存七天。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-56d6-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客携带物的物品重量不得超过20千克,体积不得超过0.5立方米,长度不得超过2米,并不影响其他乘客乘车。 ()
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城市轨道交通车站禁令标志是指限制乘客某些( )的标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-6caa-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

进站自动检票机乘客显示屏拒绝码“4 ”表示此票为( )。

A、 (A)进站票

B、 (B)出站票

C、 (C)过期票

D、 (D)黑名单

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
“COCC ”指的是( )。

A. (A)轨道交通总公司客运业务部门

B. (B)轨道交通总公司网络运营指挥中心

C. (C)轨道交通分线控制中心

D. (D)轨道交通分线客运业务部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-cf09-c01a-1b8152c39e00.html
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上海轨道交通一号线的站台长度为( )米。

A. (A)184

B. (B)186

C. (C)140

D. (D)143

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-4179-c01a-1b8152c39e00.html
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售票员整理作业的第一步是( )。

A. (A)按规定办理注销手续

B. (B)将剩余票卡和备用金退回编码室

C. (C)交清当日票款,填写结算单

D. (D)交接设备使用情况

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纪念票是车票图案具有纪念意义,按票值有效期内使用,出站 ( )

A. (A)检票机回收

B. (B)人工回收

C. (C)不回收

D. (D)投入废票箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-a952-c01a-1b8152c39e00.html
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对( )原则上在3日内处理完毕。

A. (A)一般投诉

B. (B)较大、重大投诉

C. (C)无责投诉

D. (D)有责投诉

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车站发生火灾进行报警时,内容不包括( )。

A. (A)失火原因

B. (B)失火地点

C. (C)火势情况

D. (D)报警人姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b48b-c01a-1b8152c39e00.html
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下列坐姿中不符合规范的是( )。

A. (A)正面对着窗口, 目光正视乘客

B. (B)身体挺直

C. (C)身前有桌子时,双手不应放于桌上

D. (D)双膝间的距离,男员工以松开一拳为宜,但不超过肩宽,女员工 宜双膝紧靠。

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在车站计算机的硬盘内数据至少保存七天。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-56d6-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客携带物的物品重量不得超过20千克,体积不得超过0.5立方米,长度不得超过2米,并不影响其他乘客乘车。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-a1b0-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通车站禁令标志是指限制乘客某些( )的标志。

A. (A)语言

B. (B)行为

C. (C)观点

D. (D)要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-6caa-c01a-1b8152c39e00.html
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