答案：B
答案：B
A. （A）被需求者，需求者
B. （B）被命令者，命令者
C. （C）被雇用者，雇用者
D. （D）被服务者，服务者
A. （A）停车
B. （B）注意并低速度运行
C. （C）按规定速度运行
D. （D）停车后按一定速度继续运行
A. （A）进出式
B. （B）手持式
C. （C）进站
D. （D）出站
A. （A）突发事件预案防控等级启动/取消
B. （B）路网线路运营时间的缩短/延长
C. （C）编制、下达年度客运计划
D. （D）车站及出入口关闭/开启
A. （A）态度真诚地接待乘客
B. （B）对乘客表示同情和歉意
C. （C）根据乘客要求决定采取措施
D. （D）成功安抚乘客后，对乘客提出的要求可以后视情况再采取措施
A. （A）短期性客流
B. （B）高峰性客流
C. （C）波段性客流
A. （A）女性可化浓妆
B. （B）女性可化淡妆
C. （C）男性可留胡须
D. （D）可涂浓香水
A. （A）运营功能
B. （B）客流量
C. （C）设置的位置
D. （D）站台型式
A. （A）看
B. （B）听
C. （C）摸
D. （D）测
