地铁正线采用（ ）公斤/米的重型钢轨。

A. （A）运营途中

B. （B）发车前

C. （C）收车前

D. （D）回库后

A. （A）对一般投诉的情况记录在相关台帐上，经过查实、定性、处理后，对投诉人进行答复

B. （B）及时汇报分公司专业部门

C. （C）由分公司负责协调并进行处理

D. （D）可以直接转交其他车站处理

A. （A）局部

B. （B）特殊

C. （C）碎石

D. （D）整体

A. （A）公共安全

B. （B）治安防范

C. （C）运营安全