A、 讲义
B、 所有
C、 所有表格
D、 所有动画设置情况
答案:A
A、 讲义
B、 所有
C、 所有表格
D、 所有动画设置情况
答案:A
A. 银行营业网点经办人员
B. 客户经理
C. 经营部门负责人
D. 其他相关业务人员
A. 定日付款
B. 见票即付
C. 出票后定期付款
D. 见票后定期付款
A. 班前物品准备
B. 班前资料准备
C. 班前个人规范检查
D. 营业网点环境整理与检查
A. 各分行营业机构
B. 各支行营业网点
C. 其总行
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的
C. 联网核查结果不一致,也无法确定为虚假证件的
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的
A. 上门帮客户办理业务要求两名以上员工一起上门,达到相互监督、授权目的。
B. 上门帮客户办理业务必须着工装、工牌,形象严格遵守网点标准。
C. 上门帮客户办理业务网点负责人在接到客户诉求后进行甄别,向客户承诺办理时间,两个工作日内安排工作人员上门服务。
D. 在上门服务前,要与客户约好时间,在客户方便的时间去办理业务。
E. 上门服务体现了银行的“温度”。
A. 21025.97
B. 218605.97
C. 218325.9
D. 20745.9
A. 可行性
B. 完整性
C. 反欺诈水平
D. 真实性