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反洗钱反电诈和PPT题库
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14、从当前幻灯片开头放映幻灯片的快捷键是()。( )

A、 Shift+F5

B、 Shift+F4

C、 Shift+F3

D、 Shift+F2

答案:A

反洗钱反电诈和PPT题库
22、在状态栏中没有显示都是()视图按钮。( )
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大堂经理接听电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()声内接听。
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2021年4月22日,某银行自动取款机前,一女子在进行银行卡转账业务时,突然倒地昏迷,失去意识,作为大堂经理,你该如何处理这种情况?()
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客户属于名单范围的,金融机构和特定非金融机构应当立即按照通知要求采取相应措施并于( )将有关情况报告中国人民银行和其他相关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-6617-c0f4-3e96df4ad900.html
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大堂里面好多客户在排队,突然一位客户拿着银行卡刷了VIP号码,VIP号码客户优先办理业务,引起其他等待客户的不满,认为大家都在排队等待,凭什么他一来就可以优先办理业务,就算是VIP也不行。等待的客户吵闹不止,此时作为大堂经理,你该如何处理?
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中国人民银行的职责包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-758b-c0f4-3e96df4ad900.html
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我在2020年12月开立了7天通知存款,现在我打算提前支取全部通知存款,支取的金额按哪种方式计息?
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根据《金融机构反洗钱规定》,金融机构应当建立客户身份识别制度,按照规定了解客户的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-0ddd-c0f4-3e96df4ad900.html
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打电话交谈时,要配合肢体语言,如微笑、点头等。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-b021-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下属于征信机构不得采集的个人信息的有?
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题目内容
(
单选题
)
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反洗钱反电诈和PPT题库

14、从当前幻灯片开头放映幻灯片的快捷键是()。( )

A、 Shift+F5

B、 Shift+F4

C、 Shift+F3

D、 Shift+F2

答案:A

反洗钱反电诈和PPT题库
相关题目
22、在状态栏中没有显示都是()视图按钮。( )

A. 一般

B. 幻灯片扫瞄

C. 幻灯片放映

D. 备注页

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大堂经理接听电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()声内接听。

A. 1声响

B. 2声响

C. 3声响

D. 4声响

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2021年4月22日,某银行自动取款机前,一女子在进行银行卡转账业务时,突然倒地昏迷,失去意识,作为大堂经理,你该如何处理这种情况?()

A. 立即拨打120急救电话,为避免纠纷,在救护车到来前保持现场不动

B. 保持镇静,先确认监控可见,再上前查看患者情况

C. 立马上前查看患者情况,请网点工作人员第一时间通知客户家属或单位

D. 维持营业网点的秩序,疏散客户人员,保持患者客户身边空气畅通

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客户属于名单范围的,金融机构和特定非金融机构应当立即按照通知要求采取相应措施并于( )将有关情况报告中国人民银行和其他相关部门。

A. 当日

B. 第二天

C. 第三天

D. 一周内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-6617-c0f4-3e96df4ad900.html
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大堂里面好多客户在排队,突然一位客户拿着银行卡刷了VIP号码,VIP号码客户优先办理业务,引起其他等待客户的不满,认为大家都在排队等待,凭什么他一来就可以优先办理业务,就算是VIP也不行。等待的客户吵闹不止,此时作为大堂经理,你该如何处理?

A. 安抚客户情绪,耐心聆听客户的意见。

B. 维持大堂秩序,向客户解释银行相关的制度。

C. 向主管建议增加一个VIP柜台,普通业务和VIP业务分开办理。

D. 加强大堂的引导分流,减少客户的等待时间。

E. 重视客户的抱怨和投诉,之后将事情整理报告上级,制定处理措施,防范之后再出现此类情况。

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中国人民银行的职责包括()。

A. 依法制定和执行货币政策

B. 经理国库

C. 发行人民币,管理人民币流通

D. 监督管理黄金市场

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我在2020年12月开立了7天通知存款,现在我打算提前支取全部通知存款,支取的金额按哪种方式计息?

A. 会计天数法

B. 年按365天,月按30天

C. 实际天数法

D. 年按360天,月按30天

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根据《金融机构反洗钱规定》,金融机构应当建立客户身份识别制度,按照规定了解客户的( )。

A. 交易性质

B. 交易目的

C. 交易的受益人

D. 交易的资金风险

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打电话交谈时,要配合肢体语言,如微笑、点头等。()
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以下属于征信机构不得采集的个人信息的有?

A. 宗教信仰

B. 基因

C. 指纹、血型

D. 疾病和病史

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