26、在PowerPoint中,在普通视图的大纲显示方式下,展开或折叠幻灯片的方法是()(。

A. 当客户进门时，服务人员应为其拉开门，并请的动作

B. 当客户等待得不耐烦的时候，走动人员要上前表示关怀，比如可以送上一杯茶水

C. 冬天送上一杯热茶，夏天送上一杯凉开水

D. 指导顾客如何填写表单

A. 一般

B. 幻灯片扫瞄

C. 幻灯片放映

D. 备注页

A. 120天

B. 180天

C. 365天

D. 1080天

A. 财务章加法人章

B. 发票专用章加法人章

C. 公章加财务章

D. 发票专用章加公章

A. 自票据到期日起

B. 自出票日起

C. 自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起

D. 自清偿日或者被提起诉讼之日起

A. 存单的正式挂失手续可由客户亲自到同一法人行任一网点银行柜面办理

B. 存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者ATM机等渠道自助办理

C. 卡的正式挂失手续可由客户亲自到同一法人行任一网点银行柜面办理

D. 卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者ATM机等渠道自助办理

E. 正式挂失包括密码挂失、凭证挂失、密码及凭证挂失。

A. 迎宾时“您好！”

B. 询问时“请问有什么可以帮到您？”

C. 客户帮助或赞扬时“谢谢您，这是我们应该做的”

D. 送宾时“再见，请慢走”

A. 审慎原则

B. 公平公正原则

C. 谁发展谁负责原则

D. 了解你的客户原则