银行和支付机构应当建立联系电话号码与（ ）的一一对应关系，对多人使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理，联系相关当事人进行确认。

A. 被代理人

B. 代理人

C. 被代理人和代理人

D. 被代理人或代理人

A. 《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》

B. 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》

C. 《中国人民银行关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知》

D. 《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》

A. 讨好技巧

B. 积极引导

C. 安慰技巧

D. 坚持底线技巧

A. 客户业务办理结束时，柜面人员应主动询问客户“请问，您还需要办理其他业务吗？”

B. 当柜员主动询问客户，在客户表示无业务后，柜面人员应双手递送客户资料和回单等，并进行离柜提醒：“请您收好证件和物品”“请带好随身物品”等，大额取现客户应提示“路上请注意安全”。

C. 客户离开时，柜员应主动道别客户，如“再见”“您慢走”“欢迎下次光临”等。

D. 柜员完成当前客户业务办理后，应整理好相关资料、钱钞入箱、桌面恢复整洁后再叫号或办理下一笔业务。

A. 可以的，先生。您妻子可以在就近网点办理个人账户信息维护业务。

B. 不好意思，先生。更新身份证有效期必须到银行卡开户网点办理，否则更新无效。

C. 不好意思，先生。更新身份证有效期必须到银行卡法人行网点办理，否则更新无效。

D. 先生，我也不清楚，你去问下其他人吧。

A. 8613.83元

B. 9856.00元

C. 11418.72元

D. 2833.22元

A. 产品90天，预期收益率3.25%；到期利息为801.36

B. 产品182天，预期收益率3.45%；到期利息为1720.27

C. 产品365天，预期收益率3.75%；到期利息为3802.08

D. 产品273天，预期收益率3.60%；到期利息为2692.60

A. .Ppt

B. .Pptx

C. .Xslx

D. .docx