金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易:单笔或者当日累计人民币交易5万元以上或者外币交易等值1万美元以上的（ ）、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。

A. 借款人身份证

B. 工资流水证明

C. 借款人为已婚的需要出具结婚证

D. 与经销商签订的购车协议、合同或者购车意向书

A. 让客户直接找主管投诉，大堂经理无法处理

B. 第一时间安抚客户情绪，认真倾听客户诉求，平息客户怒火

C. 让客户自行平复心情

D. 了解事情经过，向客户致歉，但是由于保安是第三方人员，我们无法进行管理

E. 向客户致歉，同时为客户送上小礼品，安抚客户

A. 3240

B. 3390

C. 3340

D. 3190

A. 现在我行有一款56天的短期理财，它的年利率是3.16%，假如购买569000理财，到期可以得到（2751.10）元收益

B. 现在我行有一款89天的短期理财，它的年利率是3.52%，假如购买569000理财，到期可以得到（4870.40）元收益

C. 现在我行有一款56天的短期理财，它的年利率是3.16%，假如购买569000理财，到期可以得到（2758.64）元收益

D. 现在我行有一款89天的短期理财，它的年利率是3.52%，假如购买569000理财，到期可以得到（4883.74）元收益

A. 国务院

B. 全国人民代表大会

C. 中国人民银行

D. 国务院银行业监督管理机构

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

A. 21025.97

B. 218605.97

C. 218325.9

D. 20745.9

A. 听力障碍

B. 视力障碍

C. 肢体障碍

D. 书写障碍

A. 为表示真诚，握手时要用9-10分的力气

B. 为表示感谢，与客户握手时长超过1分钟

C. 在客户较多时，为了照顾到每一位客户为方便可选择交叉握手

D. 握手一般是右手