电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者应当对从业人员和用户开展反电信网络诈骗宣传，在有关业务活动中对防范电信网络诈骗作出提示，对本领域新出现的电信网络诈骗手段及时向用户作出提醒，对非法买卖、出租、出借本人有关卡账户、账号等被用于电信网络诈骗的法律责任作出警示。

A. 文件

B. 开头

C. 插入

D. 设计

A. 单个营业网点受自然灾害破坏

B. 多个营业网点业务系统故障

C. 抢劫客户财产

D. 重大失实信息传播

A. 坐时前倾后仰，或歪歪扭扭

B. 头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然

C. 腿、脚不停抖动

D. 双腿过于叉开，或长长伸出

A. 非常抱歉听到这个难过的消息，但钱被盗刷后就找不回了，我也没有办法

B. 指导客户办理银行挂失业务，并安慰客户让她别担心，钱会追回来的，不过需要点时间

C. 立即指导客户办理银行卡挂失，并协助客户前往派出所报案

D. 督促客户致电银行官方电话号码，让工作人员快速处理事情

A. 先生，您先不要这么大的火气，先搞清楚事情吧

B. 真不好意思，让您感到生气，方便让我了解一下刚才的情况吗

C. 马上让她给您道歉，好吗

D. 对不起，他性格就是这样，请见谅

A. 三分之一

B. 三分之二

C. 二分之一

D. 四分之三