A、 国务院
B、 中国银保监会
C、 中国银保监会派出机构
D、 中国人民银行
答案：D
A、 国务院
B、 中国银保监会
C、 中国银保监会派出机构
D、 中国人民银行
答案：D
A. 先生，建议您投资我行活期理财产品，收益较高，风险较低。
B. 先生，建议您存定期储蓄存款，灵活度高。
A. 首先对客户致歉，并解释只开放两个窗口的原因，为客户送上茶水和杂志，请他们耐心等待
B. 向客户道歉，解释因还在放假期间，所以工作人员比较少，如果不是非常紧急的事情，可以等到正式上班的时候再过来办理
C. 向客户道歉，实在不好意思，因为前面客户的业务比较复杂，并将预计的时间告知客户，请客户谅解，同时向客户说明会记录客户的建议报告给领导，同时送上一些小礼券获得客户谅解
D. 首先对客户致歉，因网速慢，效果比较低，这是没有办法可以解决的，让客户稍微等一下
A. 未经客户申请，各级储蓄工作人员不得违规查询客户信息
B. 由于柜员日终结算发现错账，当班柜员在另外一名柜员授权下查询了客户相关信息
C. 加强司法查询的授权管理，非有权机关的查询，不得使用此查询功能
D. 查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取
A. 菜单区
B. 大纲区
C. 幻灯片区
D. 备注区
A. 许可证依法被撤销
B. 因解散或者被依法宣告破产等原因依法终止的
C. 许可证依法被撤回
D. 法律、行政法规和中国银保监会规定的其他情形
A. Alt
B. Ctrl
C. Shift
D. Tab
A. 在询问客户需要办理的业务类型之后，先为客户填写单据，再为客户取号办理业务
B. 客户没有携带办理业务需要的有效证件，但能通过自助设备办理的，应引导客户到自助区办理
C. 首先要引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务种类
D. 网点内等候客户较多时，应主动上前询问客户办理业务的种类，分流出可使用自助设备的客户
A. 办理业务类型
B. 个性特征
C. 年龄特征
D. 职业类型
