下列（ ）不属于自然人客户身份基本信息要素。
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按照《中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》要求，优化个人银行账户开户流程包括哪些（ ）。
A. 采取差异化的客户尽职调查方式
B. 推行个人简易开户服务
C. 利用有效数据核实客户身份
D. 优化对老年人等特殊群体的银行账户服务
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当同一个人在本银行所有（ ）类户资金双边收付金额累计达到5万元（含）以上时，银行应当要求个人在7日内提供有效身份证件，并留存身份证件复印件、影印件或影像，登记个人职业、住所地或者工作单位地址、证件有效期等其他身份基本信息。
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请问下现在短期理财的年利率是多少呢？假如275000元购买理财，到期赎回有多少收益呢？（金额保留小数点后两位）
A. 现在我行有一款63天的短期理财，它的年利率是3.35%，假如购买275000元理财，到期可以得到（1590.11）元收益。
B. 现在我行有一款105天的短期理财，它的年利率是3.55%，假如购买275000元理财，到期可以得到（2808.38）元收益。
C. 现在我行有一款159天的短期理财，它的年利率是3.91%，假如购买275000元理财，到期可以得到（4683.97）元收益。
D. 现在我行有一款231天的短期理财，它的年利率是4.25%，假如购买275000元理财，到期可以得到（7396.74）元收益。
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28、假设打印幻灯片的第1,3,4,5,7张,则在“打印”对话框的“幻灯片”文本框中可以输入()。( )
A. 1-3-4-5-7
B. 1,3,4,5,7
C. 1-3,4,5-7
D. 1-3,4-5,7
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客户有拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件，提供虚假身份证明资料、经营资料或业务背景资料，开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符等情形的，银行应（ ）。
A. 照常办理业务
B. 安抚客户情绪
C. 拒绝受理其业务申请，并按反洗钱相关规定报告可疑行为
D. 仅需拒绝受理其业务申请
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2021年5月5日，网点突然来了一位非常焦急的张女士，一边流着眼泪一边跟工作人员说自己银行卡上的100000元被盗刷了，这是她打算买小轿车的钱，已经说好明天去付款的。此时，作为大堂经理，你该如何处理？
A. 非常抱歉听到这个难过的消息，但钱被盗刷后就找不回了，我也没有办法
B. 指导客户办理银行挂失业务，并安慰客户让她别担心，钱会追回来的，不过需要点时间
C. 立即指导客户办理银行卡挂失，并协助客户前往派出所报案
D. 督促客户致电银行官方电话号码，让工作人员快速处理事情
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《票据法》规定，付款人依法足额付款后，全体汇票债务人的责任解除。（）
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我近期有购房打算，想了解下你行的贷款业务，办理银行房屋贷款业务，一般需要携带什么资料？
A. 居民身份证
B. 工资流水证明
C. 已婚人士需要携带结婚证
D. 银行卡
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金融机构开展反洗钱工作违反保密义务。
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