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大堂经理在与客户握手时,正确的做法是()。

A、 为表示真诚,握手时要用9-10分的力气

B、 为表示感谢,与客户握手时长超过1分钟

C、 在客户较多时,为了照顾到每一位客户为方便可选择交叉握手

D、 握手一般是右手

答案:D

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单位财务持现金支票来我行取款50万元用于工资支付,大堂经理应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-d76c-c0f4-3e96df4ad900.html
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银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()作出处理决定并告知投诉人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-33a4-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户当日发生的交易同时涉及人民币和外币,且人民币或外币交易任一单边累计金额均达到大额交易报告标准的,义务机构应当分别提交大额交易报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-dcbd-c0f4-3e96df4ad900.html
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为确保大额和可疑交易报送渠道的通畅、有效和安全,金融机构应建立大额和可疑交易信息员制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-e503-c0f4-3e96df4ad900.html
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停止流通的人民币和残缺、污损的人民币,由()负责回收、销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a1-8ea0-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户持我行借记卡首次购买理财前应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a0-db7e-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户收到年终奖金壹拾玖万捌仟玖佰柒拾叁元整,需要你向客户推荐理财产品。以下理财到期收益计算正确的是()。(计算结果保留两位小数)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-3500-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户未提前预约就到银行网点进行大额取款,网点没有足够的现金满足客户的取款需求,客户情绪激动时,作为该网点的大堂经理你该如何应对此种情况?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-39d9-c0f4-3e96df4ad900.html
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《金融机构反洗钱规定》要求金融机构应当按照中国人民银行的规定,报送反洗钱统计报表、信息资料以及( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529d-c949-c0f4-3e96df4ad900.html
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对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,按照《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(【2016】3号令)规定,金融机构应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529d-ef1a-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
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单选题
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反洗钱反电诈和PPT题库

大堂经理在与客户握手时,正确的做法是()。

A、 为表示真诚,握手时要用9-10分的力气

B、 为表示感谢,与客户握手时长超过1分钟

C、 在客户较多时,为了照顾到每一位客户为方便可选择交叉握手

D、 握手一般是右手

答案:D

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相关题目
单位财务持现金支票来我行取款50万元用于工资支付,大堂经理应当()。

A. 提醒客户注意资金安全,至少安排一人与其一同办理

B. 取款完成后安排保安护送客户至行外

C. 提醒客户应提前安排专车接送,不乘坐公共交通工具

D. 该客户来行办理业务时清理厅堂客户,待客户取款完毕后再让其余客户来到厅堂区域办理业务

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银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()作出处理决定并告知投诉人。

A. 5日内

B. 10日内

C. 15日内

D. 30日内

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客户当日发生的交易同时涉及人民币和外币,且人民币或外币交易任一单边累计金额均达到大额交易报告标准的,义务机构应当分别提交大额交易报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-dcbd-c0f4-3e96df4ad900.html
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为确保大额和可疑交易报送渠道的通畅、有效和安全,金融机构应建立大额和可疑交易信息员制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-e503-c0f4-3e96df4ad900.html
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停止流通的人民币和残缺、污损的人民币,由()负责回收、销毁。

A. 金融机构

B. 中国人民银行

C. 第三方机构

D. 公安机关

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客户持我行借记卡首次购买理财前应()

A. 再次开立一张开户行为我支行的借记卡

B. 进行风险评估

C. 设置理财账户取款密码

D. 开通理财账户

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客户收到年终奖金壹拾玖万捌仟玖佰柒拾叁元整,需要你向客户推荐理财产品。以下理财到期收益计算正确的是()。(计算结果保留两位小数)

A. 产品35天,预期收益率3.15%,到期利息为601.01元

B. 产品92天,预期收益率3.35%,到期利息为1680.09元

C. 产品183天,预期收益率3.55%,到期利息为3541.45元

D. 产品273天,预期收益率3.75%,到期利息为5581.78元

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客户未提前预约就到银行网点进行大额取款,网点没有足够的现金满足客户的取款需求,客户情绪激动时,作为该网点的大堂经理你该如何应对此种情况?()

A. 安抚客户情绪,耐心为客户解释银行大额取款的相关规定

B. 询问客户是否一定需要现金,不然建议客户可利用手机银行转账功能办理业务

C. 若客户坚持要现金,则告诉客户只能第二天过来取款

D. 提醒客户下次大额取款前需要提前一个工作日预约

E. 与附近的网点主管联系协调,询问是否有多余的库存现金,若有则与其他网点主管协调让客户去附近的网点支取大额现金

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《金融机构反洗钱规定》要求金融机构应当按照中国人民银行的规定,报送反洗钱统计报表、信息资料以及( )。

A. 现金流量表

B. 稽核审计报告中与反洗钱工作有关的内容

C. 利润分配表

D. 资产负债表

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对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,按照《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(【2016】3号令)规定,金融机构应当( )。

A. 合并提交报告

B. 只提交可疑交易报告

C. 分别提交报告

D. 只提交大额交易报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529d-ef1a-c0f4-3e96df4ad900.html
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