客户打算把45000元小孩的教育资金作为2年期定期存款存入典阅银行，目前央行的2年期定期存款基准利率为2.35%，典阅银行的2年定期存款利率在央行基准利率的基础上上浮2%，请问到期后客户的本息和是多少？（金额保留小数点后两位）

A. 核对客户的开户真实意图。例如工资卡需提供公司证明

B. 核对客户的常住地址是否是本地，如证件地址非本地，需提供相应的辅助证件

C. 核实客户预留的手机号是否为本人实名制常用手机号

D. 在个人网银功能上采取限额管理，特别是对异地身份证开卡，或申请开通网银业务、申请U盾、提高网银转账限额的个人客户。

A. 及时切断电源

B. 跑出营业大厅到网点外找更多的人来救火

C. 向119报警，报明单位名称、地点、街道、门牌号、火源部位、燃烧物品种类等

D. 立即向上级领导汇报，并和同事疏散网点客户

A. 做好引导，让客户离开

B. 呼叫安保人员，以防有突发事件发生

C. 及时上报领导，做好应急准备

D. 保存好监控资料，以备后续查询

A. 劝阻客户，为客户讲解转账汇款的风险

B. 与客户再三确认之后，客户仍然坚持转账，银行可以进行转账业务办理

C. 拖延业务办理时间，等待警方的到来

D. 立马报警处理，让警方介入，处理电信诈骗案件

A. 检察院

B. 公安

C. 法院

D. 工商行政管理

A. 单个营业网点受自然灾害破坏

B. 多个营业网点业务系统故障

C. 抢劫客户财产

D. 重大失实信息传播

A. 12h

B. 24h

C. 48h

D. 72h

A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件

B. 回访客户

C. 实地查访

D. 向公安、工商行政管理等部门核实

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10