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反洗钱反电诈和PPT题库
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客户看到我行营业厅正好有信用卡活动展品,询问大堂经理关于信用卡的相关知识,以下关于信用卡的说法错误的是?

A、 信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明

B、 信用卡消费是一种非现金交易付款的方式,消费时无须支付现金

C、 信用卡分为贷记卡和准贷记卡,准贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡

D、 2021年1月1日起,信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定,取消信用卡透支利率上限和下限管理

答案:C

反洗钱反电诈和PPT题库
7、启动PowerPoint以后出现的PowerPoint对话框中有()(。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb1c-8bd7-b846-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下男士仪容仪表中,表述错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-31c4-c0f4-3e96df4ad900.html
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被代理人死亡后,委托代理自然终止。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-a239-c0f4-3e96df4ad900.html
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银行柜员为客户赵某办理业务,在核对客户身份信息时发现,系统显示为农村户口信息,但赵某给的身份证却是城镇户口信息,于是柜员认为赵某涉嫌伪造身份证。赵某得知后非常生气,表示自己近期刚转城镇户口,没来得及更新身份信息,并大声斥责柜员没有询问清楚情况就断定自己伪造身份证,要求柜员当场赔礼道歉。大堂经理发现现场发生喧闹便走过去,这时候应如何安抚客户情绪?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-4579-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户来到银行网点表示预约了纪念币,但柜员在银行系统中未查询到预约记录时,客户情绪激动,请问作为大堂经理的你,该如何妥善处理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-28d0-c0f4-3e96df4ad900.html
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反洗钱监管的“双罚制”不包括对下列哪类人员的处罚?()
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19、在PowerPoint中,下列选项中正确的是()(。
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不得作为实名证件使用的有( )。
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中国人民银行发行新版人民币,应当报()批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-8381-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户不通过账户或者银行卡发生的大额交易,由( )报告。
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题目内容
(
单选题
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反洗钱反电诈和PPT题库

客户看到我行营业厅正好有信用卡活动展品,询问大堂经理关于信用卡的相关知识,以下关于信用卡的说法错误的是?

A、 信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明

B、 信用卡消费是一种非现金交易付款的方式,消费时无须支付现金

C、 信用卡分为贷记卡和准贷记卡,准贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡

D、 2021年1月1日起,信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定,取消信用卡透支利率上限和下限管理

答案:C

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相关题目
7、启动PowerPoint以后出现的PowerPoint对话框中有()(。

A. 内容提示向导

B. 设计模板

C. 空演示文稿

D. 打开已有的演示文稿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb1c-8bd7-b846-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下男士仪容仪表中,表述错误的是()。

A. 发式:头发需勤洗,无头皮屑,且梳理整齐;不染发,不光头,不留长发;以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜。

B. 面容:忌留胡须,养成每天修面剃须的良好习惯;面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,如戴眼镜,应保持镜片的清洁;保持鼻孔清洁,平视时鼻毛不得露于孔外。

C. 口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含有酒精的饮料。

D. 手部:保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于2mm。

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被代理人死亡后,委托代理自然终止。()
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银行柜员为客户赵某办理业务,在核对客户身份信息时发现,系统显示为农村户口信息,但赵某给的身份证却是城镇户口信息,于是柜员认为赵某涉嫌伪造身份证。赵某得知后非常生气,表示自己近期刚转城镇户口,没来得及更新身份信息,并大声斥责柜员没有询问清楚情况就断定自己伪造身份证,要求柜员当场赔礼道歉。大堂经理发现现场发生喧闹便走过去,这时候应如何安抚客户情绪?

A. 先生,您先不要这么大的火气,先搞清楚事情吧

B. 真不好意思,让您感到生气,方便让我了解一下刚才的情况吗

C. 马上让她给您道歉,好吗

D. 对不起,他性格就是这样,请见谅

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客户来到银行网点表示预约了纪念币,但柜员在银行系统中未查询到预约记录时,客户情绪激动,请问作为大堂经理的你,该如何妥善处理?()

A. 这个客户无理取闹,叫保安把他赶出去

B. 把客户请到一边,耐心倾听客户诉求,并和客户详细讲解纪念币兑换情况

C. 由于客户比较强势,工作人员偷偷为客户办理兑换

D. 劝解后,在客户仍坚持但制度不允许的情况下,请示上级或向网点主任汇报解决

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反洗钱监管的“双罚制”不包括对下列哪类人员的处罚?()

A. 董事

B. 直接责任人员

C. 拒不配合金融机构开展反洗钱工作的客户

D. 高级管理人员

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19、在PowerPoint中,下列选项中正确的是()(。

A. 在一组幻灯片集中,不同幻灯片可以采用不同版式

B. 在一组幻灯片集中,所有幻灯片只能采用相同的配色方案

C. 在一组幻灯片集中,所有幻灯片只能采用相同的版式

D. 在一组幻灯片集中,不同幻灯片可以采用不同配色方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb1c-8bd7-d0ba-c0f4-3e96df4ad900.html
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不得作为实名证件使用的有( )。

A. 临时身份证

B. 法定身份证件的复印件

C. 机动车驾驶证

D. 介绍信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-ead7-c0f4-3e96df4ad900.html
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中国人民银行发行新版人民币,应当报()批准。

A. 中国人民银行

B. 国务院银行业监督管理机构

C. 国务院

D. 全国人民代表大会

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客户不通过账户或者银行卡发生的大额交易,由( )报告。

A. 收单行

B. 办理业务的金融机构

C. 付款行

D. 开立账户的银行或者发卡行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-63e7-c0f4-3e96df4ad900.html
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