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客户来银行询问大堂经理,家中有人因为身体原因卧病在床,行动不便,无法本人来网点办理银行卡挂失补办业务,如果要帮他代为办理业务,应该怎么处理?

A、 可以子女手持两人身份证来我行办理银行卡挂失补办业务

B、 可以子女手持两人有效身份关系证明以及两人有效身份证件来我行办理银行卡挂失补办业务

C、 若是客户确实身体不便,可以申请特事特办,有银行工作人员上门服务

D、 子女可以手持授权书与存折来银行办理银行卡挂失补办业务

答案:C

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中国人民银行实行何种责任形式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-895e-c0f4-3e96df4ad900.html
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银行等为自然人客户办理人民币单笔()以上或者外币等值()以上现金存取业务,应当识别客户身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-3b5d-c0f4-3e96df4ad900.html
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金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的()等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-1602-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户未提前预约就到银行网点进行大额取款,网点没有足够的现金满足客户的取款需求,客户情绪激动时,作为该网点的大堂经理你该如何应对此种情况?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-39d9-c0f4-3e96df4ad900.html
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勤勉尽责是指义务机构及其工作人员应当具备反洗钱有效履职所必需的( ),按照规定做好受益所有人身份识别、核实及相关信息、数据或者资料的收集、登记、保存等工作,完整保存能够证明义务机构及其工作人员勤勉尽责的工作记录以及有关信息数据或者资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-74b6-c0f4-3e96df4ad900.html
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对非法集资协助人,由处置非法集资牵头部门给予警告,处违法所得1倍以上3倍以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-cc4c-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户刚收到单位发放的项目奖金10万元,准备存我行3年期整存整取定期产品,目前央行3年期定期存款基准利率为3.50%,我行的3年期定期存款利率在央行基准利率的基础上上浮1.20%,请问到期后客户本息和为多少?()(金额保留小数点后两位)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a0-fb04-c0f4-3e96df4ad900.html
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存款人可以选择任一银行营业网点开立个人银行账户;银行也可以通过与收、付款单位进行排他性合作,为客户指定开户银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-8a42-c0f4-3e96df4ad900.html
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第五套人民币50元纸币的2005年版与1999年版相比调整了以下哪些防伪特征?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-e190-c0f4-3e96df4ad900.html
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8、在为PowerPoint的演示文稿的文本加入动画效果时,艺术字体只能实现()(。
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单选题
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客户来银行询问大堂经理,家中有人因为身体原因卧病在床,行动不便,无法本人来网点办理银行卡挂失补办业务,如果要帮他代为办理业务,应该怎么处理?

A、 可以子女手持两人身份证来我行办理银行卡挂失补办业务

B、 可以子女手持两人有效身份关系证明以及两人有效身份证件来我行办理银行卡挂失补办业务

C、 若是客户确实身体不便,可以申请特事特办,有银行工作人员上门服务

D、 子女可以手持授权书与存折来银行办理银行卡挂失补办业务

答案:C

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相关题目
中国人民银行实行何种责任形式?

A. 行长负责制

B. 集体负责制

C. 货币政策委员或共同负责制

D. 党委负责制

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银行等为自然人客户办理人民币单笔()以上或者外币等值()以上现金存取业务,应当识别客户身份。

A. 3万元;2万美元

B. 3万元;1万美元

C. 5万元;1万美元

D. 5万元;2万美元

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金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的()等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记。

A. 现金汇款

B. 现钞兑换

C. 票据兑付

D. 现金存款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-1602-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户未提前预约就到银行网点进行大额取款,网点没有足够的现金满足客户的取款需求,客户情绪激动时,作为该网点的大堂经理你该如何应对此种情况?()

A. 安抚客户情绪,耐心为客户解释银行大额取款的相关规定

B. 询问客户是否一定需要现金,不然建议客户可利用手机银行转账功能办理业务

C. 若客户坚持要现金,则告诉客户只能第二天过来取款

D. 提醒客户下次大额取款前需要提前一个工作日预约

E. 与附近的网点主管联系协调,询问是否有多余的库存现金,若有则与其他网点主管协调让客户去附近的网点支取大额现金

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勤勉尽责是指义务机构及其工作人员应当具备反洗钱有效履职所必需的( ),按照规定做好受益所有人身份识别、核实及相关信息、数据或者资料的收集、登记、保存等工作,完整保存能够证明义务机构及其工作人员勤勉尽责的工作记录以及有关信息数据或者资料。

A. 合规能力

B. 风险意识

C. 职业操守

D. 以上皆是

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对非法集资协助人,由处置非法集资牵头部门给予警告,处违法所得1倍以上3倍以下的罚款。
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客户刚收到单位发放的项目奖金10万元,准备存我行3年期整存整取定期产品,目前央行3年期定期存款基准利率为3.50%,我行的3年期定期存款利率在央行基准利率的基础上上浮1.20%,请问到期后客户本息和为多少?()(金额保留小数点后两位)

A. 110626

B. 10626

C. 103496.75

D. 103542

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a0-fb04-c0f4-3e96df4ad900.html
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存款人可以选择任一银行营业网点开立个人银行账户;银行也可以通过与收、付款单位进行排他性合作,为客户指定开户银行。
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第五套人民币50元纸币的2005年版与1999年版相比调整了以下哪些防伪特征?()

A. 调整隐形面额数字观察角度。正面右上方有一装饰性图案,将票面置于与眼睛接近平行的位置,面对光源做上下倾斜晃动,可以看到面额数字“50”字样

B. 将原磁性微缩文字安全线调整为全息磁性开窗安全线。背面中间偏右,有一条开窗安全线,开窗部分可以看到由微缩字符“¥50”组成的全息图案,仪器检测有磁性

C. 取消原横竖双号码中的竖号码,将横号码改为双色异形横号码。正面左下角印有双色异形横号码,左侧部分为暗红色,右侧部分为黑色。字符由中间向左右两边逐渐变小

D. 位于正面双色异形横号码下方,迎光透视,可以看到透光性很强的水印“50”字样

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8、在为PowerPoint的演示文稿的文本加入动画效果时,艺术字体只能实现()(。

A. 整批发送

B. 按字发送

C. 按字母发送

D. 按顺序发送

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