A、 先安慰客户表示非常理解，若是换做自己也会非常着急；这种情况首先要报警处理，若是破案就能追回款项，不过这种可能性非常小；以后遇到这类情况要多加注意，现在我们也没办法
B、 先安慰客户表示非常理解，若是换做自己也会非常着急；这种诈骗已经完成，我们银行也无法追回；你看我们银行网点也都张贴了防范诈骗的提示语，你们都不看
C、 先协助客户报警备案处理，再安抚客户表示理解，同时向其说明使用手机银行的风险防范点，以后再遇到类似的涉及资金的可以先询问银行工作人员
D、 引导客户到贵宾室就坐，递上一杯茶，再向客户解释这种诈骗很常见，资金很难追回，可以先报警处理，看警察能不能破案，并建议客户注销手机银行
答案：C
A、 先安慰客户表示非常理解，若是换做自己也会非常着急；这种情况首先要报警处理，若是破案就能追回款项，不过这种可能性非常小；以后遇到这类情况要多加注意，现在我们也没办法
B、 先安慰客户表示非常理解，若是换做自己也会非常着急；这种诈骗已经完成，我们银行也无法追回；你看我们银行网点也都张贴了防范诈骗的提示语，你们都不看
C、 先协助客户报警备案处理，再安抚客户表示理解，同时向其说明使用手机银行的风险防范点，以后再遇到类似的涉及资金的可以先询问银行工作人员
D、 引导客户到贵宾室就坐，递上一杯茶，再向客户解释这种诈骗很常见，资金很难追回，可以先报警处理，看警察能不能破案，并建议客户注销手机银行
答案：C
A. 毒品犯罪
B. 恐怖活动犯罪
C. 敲诈勒索罪
D. 贪污受贿犯罪
A. 被代理人
B. 代理人
C. 被代理人和代理人
D. 被代理人或代理人
A. 记过
B. 留用察看
C. 记大过
D. 撤职
A. 盗用
B. 冒用
C. 借用
D. 买卖
A. 公平公正
B. 谦虚谨慎
C. 效率优先
D. 主动认错
A. 趸交保费超过投保人家庭年收入的4倍
B. 年期交保费超过投保人家庭年收入的20%，或月期交保费超过投保人家庭月收入的20%
C. 保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60
D. 保费额度大于或等于投保人保费预算的150%
A. 收单行
B. 办理业务的金融机构
C. 付款行
D. 开立账户的银行或者发卡行
