A、 银行根据客户的挂失请求,在一定期限内对客户账户进行只收不付的处理
B、 银行根据客户的挂失请求,在一定期限内对客户账户进行停止支付的处理
C、 银行根据客户的挂失请求,在一定期限内对客户账户进行冻结的处理
D、 银行根据客户的挂失请求,在一定期限内对客户账户进行停用的处理
答案:B
A、 银行根据客户的挂失请求,在一定期限内对客户账户进行只收不付的处理
B、 银行根据客户的挂失请求,在一定期限内对客户账户进行停止支付的处理
C、 银行根据客户的挂失请求,在一定期限内对客户账户进行冻结的处理
D、 银行根据客户的挂失请求,在一定期限内对客户账户进行停用的处理
答案:B
A. 春节两个月内,其他节日一个月内
B. 春节两个月内,其他节日15日内
C. 春节一个月内,其他节日15日内
D. 所有节日均一个月内
A. 个人存款
B. 单位存款
C. 同业存款
D. 外币存款
A. 谢谢您的信任,好的,这边可以给您收据,保管现金
B. 不好意思先生,谢谢您的信任,但是银行不能给客户保管现金,建议您先行办理现金存款业务,稍后再去其他银行取款
A. 18周岁以上,可以独立实施民事法律行为的公民
B. 16周岁以上能以自己的劳动收入为主要生活来源的公民
C. 14周岁以上能以自己的劳动收入为主要生活来源的公民
D. 16周岁以上的公民
A. 言辞辱骂他,并呼吁其他客户远离他
B. 提醒其他客户佩戴好口罩,并疏散其余客户,上报支行领导
C. 再次与该客户沟通,提醒其遵守防疫规定佩戴好口罩
D. 客户若坚持不配合,可以拨打110,请求民警的帮助
A. 15张
B. 20张
C. 25张
D. 30张
A. 安抚客户情绪,耐心为客户解释银行大额取款的相关规定
B. 询问客户是否一定需要现金,不然建议客户可利用手机银行转账功能办理业务
C. 若客户坚持要现金,则告诉客户只能第二天过来取款
D. 提醒客户下次大额取款前需要提前一个工作日预约
E. 与附近的网点主管联系协调,询问是否有多余的库存现金,若有则与其他网点主管协调让客户去附近的网点支取大额现金
A. 21025.97
B. 218605.97
C. 218325.9
D. 20745.9