我老婆不在本地，可以在省内其他城市的网点办理个人账户信息维护业务吗？

A. 是的，只要代理人出示两人的身份证件，知道相关账户的密码，可以帮忙代理办理挂失补办银行卡业务。

B. 不好意思，挂失业务可以由代理人办理，但是银行卡补办业务必须由本人前来银行，核实身份后方可办理补办业务。

A. 大堂经理

B. 网点负责人

C. 会计

D. 柜面人员

A. 一个月

B. 两个月

C. 三个月

D. 四个月

A. 保持名片或名片夹的清洁、平整

B. 名片可放在工作服上衣口袋里

C. 名片也可放在裤兜里

D. 递送名片时，应将名片放置手掌中，用拇指压住名片边缘，其余四指托住名片反面，名片的文字要正对对方，然后身体前倾，用双手递过去，以示尊重对方

A. 服务人员工作台面上无茶杯、手机、化妆品、香烟、打火机等私人物品；每笔业务处理完毕后应及时整理工作台面，业务资料、凭证及现金及时收纳归位，坚持一笔一清，保持桌面整洁有序。客户视线范围内不应有手提包、鞋子等私人物品摆放，椅子靠背不得挂有衣物。

B. 营业网点水、电、气、火等方面无使用安全隐患，需配备灭火器等消防设施，且有明显标识，符合消防要求；设备机具布线安全、隐蔽、整齐。

C. 营业网点实行分区服务时，应根据营业厅实际情况采用悬挂灯箱、指示牌、平面分布图或其他方式，对各服务区进行明示；非对外营业区域有明显标识，办公楼与营业区域共享大厅的，在与办公区域互通处有明显提示。

D. 设置无障碍通道或相当功能服务设施，符合《银行业无障碍环境建设标准》,无安全隐患，通行顺畅，便于使用；公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，确保响应及时。

A. 9498.35

B. 98930.35

C. 9390.36

D. 98822.36

A. 个人存款

B. 单位存款

C. 同业存款

D. 外币存款