APP下载
首页
>
财会金融
>
反洗钱反电诈和PPT题库
搜索
反洗钱反电诈和PPT题库
题目内容
(
单选题
)
以下不属于电子银行业务签约账户的是()。

A、 通过柜面注册电子银行所使用的账户

B、 通过柜面添加电子银行账户所使用的账户

C、 客户自助注册所使用的账户

D、 通过个人网银注册手机银行时共享的账户

答案:C

反洗钱反电诈和PPT题库
农村商业银行应自领取营业执照之日起()开业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a1-4320-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
当客户在办理业务过程中柜员情绪激动,与客户发生冲突时,你作为大堂经理如何回答客户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a0-8c8c-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
客户来到银行网点表示预约了纪念币,但柜员在银行系统中未查询到预约记录时,客户情绪激动,请问作为大堂经理的你,该如何妥善处理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-28d0-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
问:我今天没有登录网上银行进行过任何操作,但是下午却接二连三收到银行发来的网上银行登录提醒短信,随后发现自己账户上的部分资金(共计5万元)不翼而飞。然后有游戏客服联系我说是否购买游戏装备,若不是本人操作,只要发送验证码过去就可以退款。|答:“这是一起电信诈骗”。客户听到后立马挂断电话,将剩余的资金转移到其他的地方。|面对层出不穷的新型诈骗手段,银行工作人员应该怎么操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-89d7-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
长沙某男子因赌博欠债500万,持刀到银行快速劫持一名客户实施抢劫,并大喊:迅速把所有现金都给我拿出来。如果你是大堂经理,你该如何处理这种情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-7576-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
客户打算把45000元小孩的教育资金作为2年期定期存款存入典阅银行,目前央行的2年期定期存款基准利率为2.35%,典阅银行的2年定期存款利率在央行基准利率的基础上上浮2%,请问到期后客户的本息和是多少?(金额保留小数点后两位)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a0-eec4-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
金融机构在为客户办理业务时,如在规定期限内累计交易超过规定金额,但单笔交易低于规定金额的,可以不向反洗钱信息中心报告大额或可疑交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-d896-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
变造币是指在真币的基础上,利用()等多种方法制作,改变真币原形态的假币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-a742-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
金融机构提供保管箱服务时,应了解保管箱的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-3d34-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-c55f-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
反洗钱反电诈和PPT题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
反洗钱反电诈和PPT题库

以下不属于电子银行业务签约账户的是()。

A、 通过柜面注册电子银行所使用的账户

B、 通过柜面添加电子银行账户所使用的账户

C、 客户自助注册所使用的账户

D、 通过个人网银注册手机银行时共享的账户

答案:C

反洗钱反电诈和PPT题库
相关题目
农村商业银行应自领取营业执照之日起()开业。

A. 2个月内

B. 3个月内

C. 6个月内

D. 一年内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a1-4320-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
当客户在办理业务过程中柜员情绪激动,与客户发生冲突时,你作为大堂经理如何回答客户?

A. 不好意思,他性格就是这样,请见谅。

B. 这也不是我能管的。

C. 很抱歉,女士,如果有什么不满可以和我说,我会尽量帮您解决。

D. 他可能是情绪激动了点,也没什么吧。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a0-8c8c-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
客户来到银行网点表示预约了纪念币,但柜员在银行系统中未查询到预约记录时,客户情绪激动,请问作为大堂经理的你,该如何妥善处理?()

A. 这个客户无理取闹,叫保安把他赶出去

B. 把客户请到一边,耐心倾听客户诉求,并和客户详细讲解纪念币兑换情况

C. 由于客户比较强势,工作人员偷偷为客户办理兑换

D. 劝解后,在客户仍坚持但制度不允许的情况下,请示上级或向网点主任汇报解决

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-28d0-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
问:我今天没有登录网上银行进行过任何操作,但是下午却接二连三收到银行发来的网上银行登录提醒短信,随后发现自己账户上的部分资金(共计5万元)不翼而飞。然后有游戏客服联系我说是否购买游戏装备,若不是本人操作,只要发送验证码过去就可以退款。|答:“这是一起电信诈骗”。客户听到后立马挂断电话,将剩余的资金转移到其他的地方。|面对层出不穷的新型诈骗手段,银行工作人员应该怎么操作?

A. 银行作为高风险行业,储户的资金安全涉及银行的声誉问题,银行工作人员应当深刻认识协防电信诈骗犯罪的重要意义。

B. “加大宣传”通过柜面宣传引导,张贴提示标语,积极向客户进行宣传,解释银行业务办理的常识,电信诈骗犯罪的特点。

C. “加强学习”把“电信诈骗协防工作”列入晨会、例会。通过学习,提高员工防范电信诈骗的意识。

D. “观察细节”提高电信诈骗识别能力和防范技巧。在客户办理业务时,做到一看,看客户办理业务的种类和内容,做好防范电信诈骗风险提示和前台柜面的防范工作。

E. 定期举办金融知识讲座,宣传金融知识,传授诈骗识别方法。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-89d7-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
长沙某男子因赌博欠债500万,持刀到银行快速劫持一名客户实施抢劫,并大喊:迅速把所有现金都给我拿出来。如果你是大堂经理,你该如何处理这种情况?

A. 立即向110报警,同时向上级行政服务突发事件应急处理办公室报告事件情况

B. 为了保护银行财产安全,工作人员与保安人员一起与歹徒作斗争

C. 迅速疏散客户,关闭营业网点的大门

D. 用温和的语气劝说歹徒转移注意力,趁机制服歹徒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-7576-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
客户打算把45000元小孩的教育资金作为2年期定期存款存入典阅银行,目前央行的2年期定期存款基准利率为2.35%,典阅银行的2年定期存款利率在央行基准利率的基础上上浮2%,请问到期后客户的本息和是多少?(金额保留小数点后两位)

A. 2155.3元

B. 2157.30元

C. 47157.30元

D. 47157.31元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a0-eec4-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
金融机构在为客户办理业务时,如在规定期限内累计交易超过规定金额,但单笔交易低于规定金额的,可以不向反洗钱信息中心报告大额或可疑交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-d896-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
变造币是指在真币的基础上,利用()等多种方法制作,改变真币原形态的假币。

A. 挖补

B. 涂改

C. 重印

D. 移位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-a742-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
金融机构提供保管箱服务时,应了解保管箱的( )。

A. 登记人

B. 使用人

C. 实际使用人

D. 代理人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-3d34-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-c55f-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载