A、 摆放宣传单
B、 更新电视、LED屏、利率屏信息
C、 自助设备报修
D、 为客户做金融产品组合投资
答案：D
A、 摆放宣传单
B、 更新电视、LED屏、利率屏信息
C、 自助设备报修
D、 为客户做金融产品组合投资
答案：D
A. 转账支票
B. 个人存单
C. 现金支票
D. 定期存折
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
A. 切换
B. 动画
C. 设计
D. 批阅
A. 0.0105
B. 0.0115
C. 0.0125
D. 0.015
A. 利息按存入日挂牌公告的相应期限档次利率计算，存续期如遇利率调整，不分段计息
B. 在利率上升周期，一般建议客户先存较短期限的整存整取，待利率升高了，再存较长期限的定期
C. 在降息周期，可以直接选择较长期限的定期存款，以锁定利息收益
D. 如遇利率调整，定期存款会分段计息
A. 耐心解释，平复客户的急躁情绪
B. 为他查询预约记录，如预约信息无误，可以继续为其办理
C. 为他查询预约记录，如预约信息错误，请客户重新预约
D. 引导客户到贵宾厅沙发就坐，向客户解释银行的规定，系统查询就是没有他的预约记录，无法为其办理，我们也没有办法
E. 引导客户到贵宾厅沙发就坐，向客户解释银行的规定，但是由于客户是我行老客户，大堂经理可以私下为其申请一个名额
A. 自助服务区＞智能服务区＞高低柜服务区
B. 智能服务区＞自助服务区＞高低柜服务区
C. 智能服务区＞高柜服务区＞自助柜服务区
D. 自助服务区＞高柜服务区＞智能柜服务区
A. 居民身份证
B. 工资流水证明
C. 已婚人士需要携带结婚证
D. 银行卡
