A、 160万元
B、 240万元
C、 320万元
D、 480万元
答案:AD
A、 160万元
B、 240万元
C、 320万元
D、 480万元
答案:AD
A. 向客户解释柜员营销的原因,争取客户谅解。
B. 第一时间安抚客户情绪,认真倾听客户诉求,平息客户怒火。
C. 耐心沟通,及时为客户“降火”。
D. 了解事情原委,若是柜员原因,向客户致歉。
E. 向客户致歉,并且保证以后不会出现类似情况,并送上一份小礼品,表示歉意。
A. 立即向110报警,同时向上级行政服务突发事件应急处理办公室报告事件情况
B. 为了保护银行财产安全,工作人员与保安人员一起与歹徒作斗争
C. 迅速疏散客户,关闭营业网点的大门
D. 用温和的语气劝说歹徒转移注意力,趁机制服歹徒
A. 保存Web页
B. 将文稿中带有的动画等保存成适用于IE5.0或IE6.0的htm文件
C. 在IE6.0中查看演示文稿时,自动调整为与视窗大小相同
D. 用浏览器演示文稿
A. 代客办理开户业务
B. 代客领用或者使用网银证书
C. 代理客户领取转账支票
D. 代理客户买卖理财产品
A. 收款账户
B. 过渡账户
C. 付款账户
D. 返款账户
A. 未经客户申请,各级储蓄工作人员不得违规查询客户信息
B. 由于柜员日终结算发现错账,当班柜员在另外一名柜员授权下查询了客户相关信息
C. 加强司法查询的授权管理,非有权机关的查询,不得使用此查询功能
D. 查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取
A. 中低风险
B. 中风险
C. 高风险
D. 禁止类
A. 位于票面正面左侧空白处,迎光透视,可见与主景图像相同、立体感很强的毛泽东头像水印
B. 票面正面左下角和背面右下角均有一圆形局部图案,迎光透视,可以看到正背面图案合并组成一个完整的古钱币图案
C. 钞票背面中间偏左,有一条开窗安全线,开窗部分可以看到由缩微字符“¥50”组成的全息图案,仪器检测有磁性
D. 票面正面上方图案中,多处印有胶印缩微文字,在放大镜下可看到“50”和“RMB50”字样
E. 票面正面左下方“50”字样,与票面垂直角度观察为金色,倾斜一定角度则变为蓝色
A. 借款人身份证
B. 工资流水证明
C. 借款人为已婚的需要出具结婚证
D. 与经销商签订的购车协议、合同或者购车意向书