A、 先生，实在不好意思，我们通过验钞机辨认，并经过后台主管人员核对后才敢肯定这张纸币确实是一张假钞。根据规定，我们必须对这张假钞予以收缴，请您相信我们
B、 如果您对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日3个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请
C、 先生，我们发现假钞是一定要没收的，您要是有异议，就去找我们领导吧
D、 先生，如果是真钞，将垂直观察的票面倾斜到一定角度时，100元左下方的面额数字会有绿色变为蓝色。这张钞票的面额数字不变色，是假钞。您可以将这张假币拿去看看，下次收钱就会辨认了
答案：AB
A、 先生，实在不好意思，我们通过验钞机辨认，并经过后台主管人员核对后才敢肯定这张纸币确实是一张假钞。根据规定，我们必须对这张假钞予以收缴，请您相信我们
B、 如果您对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日3个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请
C、 先生，我们发现假钞是一定要没收的，您要是有异议，就去找我们领导吧
D、 先生，如果是真钞，将垂直观察的票面倾斜到一定角度时，100元左下方的面额数字会有绿色变为蓝色。这张钞票的面额数字不变色，是假钞。您可以将这张假币拿去看看，下次收钱就会辨认了
答案：AB
A. 法定代表人对单位经营规模不清楚
B. 法定代表人对单位业务背景情况不清楚
C. 注册地和经营地均在异地
D. 以上都是
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
A. 大堂经理：先生，我行有一款新出的93天的短期理财正在发售，该款理财时间较短，风险较低，符合您的购买要求。这款93天的理财年利率为3.52%。收益率比较高，是短期理财投资的最优选择。假若您购买该款理财15万元，到期可以得到（1345.31）元收益。（金额保留小数点后两位）
B. 大堂经理：先生，我行有一款新出的153天的短期理财正在发售，该款理财时间较短，风险较低，符合您的购买要求。这款153天的理财年利率为3.687%。收益率比较高，是短期理财投资的最优选择。假若您购买该款理财15万元，到期可以得到（2307.57）元收益。（金额保留小数点后两位）
C. 大堂经理：先生，我行有一款新出的189天的短期理财正在发售，该款理财时间较短，风险较低，符合您的购买要求。这款189天的理财年利率为3.89%。收益率比较高，是短期理财投资的最优选择。假若您购买该款理财15万元，到期可以得到（3021.41）元收益。（金额保留小数点后两位）
D. 大堂经理：先生，我行有一款新出的271天的短期理财正在发售，该款理财时间较短，风险较低，符合您的购买要求。这款271天的理财年利率为4.01%。收益率比较高，是短期理财投资的最优选择。假若您购买该款理财15万元，到期可以得到（4566.64）元收益。（金额保留小数点后两位）
A. 5元
B. 10元
C. 50元
D. 100元
A. 采取差异化的客户尽职调查方式
B. 推行个人简易开户服务
C. 利用有效数据核实客户身份
D. 优化对老年人等特殊群体的银行账户服务
A. 言辞辱骂他，并呼吁其他客户远离他
B. 提醒其他客户佩戴好口罩，并疏散其余客户，上报支行领导
C. 再次与该客户沟通，提醒其遵守防疫规定佩戴好口罩
D. 客户若坚持不配合，可以拨打110，请求民警的帮助
