客户来厅堂大声质问我行为何随意扣费，大堂经理对此状况正确的处理方法是（）。

A. 分区分流

B. 填单分流

C. 自助渠道分流

D. 特殊客户分流

A. 1元

B. 5角

C. 4角

D. 破损程度过高，不予兑换

A. 7275.34元

B. 272750.25元

C. 207275元

D. 207175.34元

A. 向张女士做好解释工作，并安抚其情绪

B. 从柜台中拿出已经被收缴的假币并为张女士指出假币伪造标志

C. 和张女士指导和讲解识别和防范假币知识，并且以该张假币为例，告知客户该张假币的伪造标志

D. 若张女士态度十分强硬，不配合假币收缴，可以用报警方式解决

A. 做好引导，让客户离开

B. 呼叫安保人员，以防有突发事件发生

C. 及时上报领导，做好应急准备

D. 保存好监控资料，以备后续查询

A. 可行性

B. 完整性

C. 反欺诈水平

D. 真实性

A. 字体

B. 字号

C. 文字对齐方式

D. 颜色

A. 收集

B. 存储

C. 使用

D. 加工

E. 公开