客户携带身份证来营业网点办理银行卡开户业务，大堂经理要如何识别客户身份证的真假？（）

A. 银行工作人员先挂电话

B. 客户先挂电话

C. 商量好一起挂电话

D. 不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂

A. Enter

B. F5

C. F6

D. 空格

A. 登记人

B. 使用人

C. 实际使用人

D. 代理人

A. 临时身份证

B. 法定身份证件的复印件

C. 机动车驾驶证

D. 介绍信

A. 立即停止为其办理开卡业务

B. 要求客户明确告知真实开户理由

C. 要求客户将预留手机号码更改为自己实名办理的手机号码

D. 明确告知客户银行卡需本人使用，不可出租出借给其他人使用

A. 向客户致歉，实在不好意思，因为前面客户的业务比较复杂，并将预计的时间告知客户，请客户谅解。向客户说明会记录下客户的建议报告给领导；送上一些小礼券给客户征得谅解

B. 向客户致歉，表示非常抱歉，因为今天有同事请假了，特殊情况，请客户理解；并为客户端一杯水，又拿出杂志请客户阅读

C. 告知客户这也不是我能管的

D. 向客户致歉，实在不好意思，因为前面客户的业务比较复杂，并将预计的时间告知客户，请客户谅解；解释今天这是特殊情况；请客户稍安勿躁，可以看会杂志，一会就轮到他

A. 借用金融机构

B. 伪造商业票据

C. 利用犯罪所得直接购置不动产和动产

D. 利用现金密集行业

A. 62.3

B. 437.59

C. 228.53

D. 157.24