A、 支票的各项内容是否填写齐全，是否在签发单位盖章处加盖单位印鉴，大小写金额和收款人有无涂改，其他内容如有改动是否加盖了预留银行印鉴
B、 支票大小写金额填写是否正确，两者是否相符
C、 填写支票金额一定要顶行写
D、 日期必须采用中文大写
E、 支票填写是否清晰，只能用黑色的签字笔填写
答案：ABCD
A、 支票的各项内容是否填写齐全，是否在签发单位盖章处加盖单位印鉴，大小写金额和收款人有无涂改，其他内容如有改动是否加盖了预留银行印鉴
B、 支票大小写金额填写是否正确，两者是否相符
C、 填写支票金额一定要顶行写
D、 日期必须采用中文大写
E、 支票填写是否清晰，只能用黑色的签字笔填写
答案：ABCD
A. 柜面
B. 手机银行
C. 直销银行
D. 智能柜员机
A. Enter
B. F5
C. F6
D. 空格
A. 消费支付
B. 信用贷款
C. 转账结算
D. 存取现金
A. 持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持假币实物直接或通过收缴单位向人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的鉴定机构提出书面鉴定申请。
B. 持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持货币真伪鉴定书直接或通过收缴单位向人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的鉴定机构提出书面鉴定申请。
C. 持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持假币收缴凭证直接或通过收缴单位向人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的鉴定机构提出书面鉴定申请。
D. 持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持业务办理凭证直接或通过收缴单位向人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的鉴定机构提出书面鉴定申请。
A. 客户风险偏好
B. 客户风险认知度
C. 客户风险承受能力
D. 客户资产规模
A. 好的女士，您可以直接在ATM机办理，无需等待，24小时受理
B. 好的女士，现在为您取号办理
A. 办理整存整取开户1000元业务时，可以免填单
B. 办理3000元取款业务时，可以免填单
C. 办理定活两便存单挂失业务时，可以免填单
D. 办理账户加办密码业务时，可以免填单
A. 好的先生，现在就为您取号办理相关业务，同时建议您可以关注我行公众号，可以预约取号，减少等待时间
B. 先生，现在柜面没有客户办理业务，您可以直接过去
A. 账户余额
B. 交易频率
C. 交易金额
D. 风险程度
A. 服务人员工作台面上无茶杯、手机、化妆品、香烟、打火机等私人物品；每笔业务处理完毕后应及时整理工作台面，业务资料、凭证及现金及时收纳归位，坚持一笔一清，保持桌面整洁有序。客户视线范围内不应有手提包、鞋子等私人物品摆放，椅子靠背不得挂有衣物。
B. 营业网点水、电、气、火等方面无使用安全隐患，需配备灭火器等消防设施，且有明显标识，符合消防要求；设备机具布线安全、隐蔽、整齐。
C. 营业网点实行分区服务时，应根据营业厅实际情况采用悬挂灯箱、指示牌、平面分布图或其他方式，对各服务区进行明示；非对外营业区域有明显标识，办公楼与营业区域共享大厅的，在与办公区域互通处有明显提示。
D. 设置无障碍通道或相当功能服务设施，符合《银行业无障碍环境建设标准》,无安全隐患，通行顺畅，便于使用；公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，确保响应及时。
