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反洗钱反电诈和PPT题库
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银行制定和调整市场调节价服务项目价格,要体现质价相匹配、成本风险覆盖、价值创造和行业竞争力等。根据服务项目的不同性质,单独或综合采取()或其他定价方法。

A、 固定金额定价

B、 比例定价

C、 区间定价

D、 基于外部成本定价

答案:ABCD

反洗钱反电诈和PPT题库
客户来办理信用卡业务,没有带身份证复印件,希望大堂经理可以代为复印身份证,此时你作为大堂经理该如何处理?(选择最优回答)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a1-0762-c0f4-3e96df4ad900.html
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大堂经理接待了一位想要办理开户业务的女士,发现该客户的身份证照片与本人不符,大堂经理以下哪项做法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-b554-c0f4-3e96df4ad900.html
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保存客户身份资料及交易资料的主要目的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-e8a7-c0f4-3e96df4ad900.html
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100元人民币,取消了传统设计中以花边、花球为框的设计形式。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-99a2-c0f4-3e96df4ad900.html
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2021年4月22日,某银行自动取款机前,一女子在进行银行卡转账业务时,突然倒地昏迷,失去意识,作为大堂经理,你该如何处理这种情况?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-9d76-c0f4-3e96df4ad900.html
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票据记载的以下哪些事项不可更改,更改后的票据无效?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-64ed-c0f4-3e96df4ad900.html
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金融机构对通过交易监测标准筛选出的交易,应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-1e9c-c0f4-3e96df4ad900.html
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作为大堂经理,面临客户在自助设备开户时,如何进行客户风险识别?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-827c-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下大堂经理符合服务规范的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-eb46-c0f4-3e96df4ad900.html
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2015年新版的人民币钞票于11月12日开始投入流通,那么新版百元人民币防伪新特征有哪些呢?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-992d-c0f4-3e96df4ad900.html
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反洗钱反电诈和PPT题库

银行制定和调整市场调节价服务项目价格,要体现质价相匹配、成本风险覆盖、价值创造和行业竞争力等。根据服务项目的不同性质,单独或综合采取()或其他定价方法。

A、 固定金额定价

B、 比例定价

C、 区间定价

D、 基于外部成本定价

答案:ABCD

反洗钱反电诈和PPT题库
相关题目
客户来办理信用卡业务,没有带身份证复印件,希望大堂经理可以代为复印身份证,此时你作为大堂经理该如何处理?(选择最优回答)

A. 好的先生,您稍等,我这就为您复印身份证

B. 不好意思先生,我们不能帮客户复印身份证,您可以就近去附近的打印店打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a1-0762-c0f4-3e96df4ad900.html
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大堂经理接待了一位想要办理开户业务的女士,发现该客户的身份证照片与本人不符,大堂经理以下哪项做法是正确的?

A. 只要客户能完整回答出证件号码,对于证件信息,能正确回应,即可为其办理业务

B. 若是发现是银行异常客户,及时报警

C. 与客户多次核对身份证上证件信息,防范风险

D. 核对客户的开户真实意图,例如工资卡需提供公司证明

E. 联系安保人员,以防突发事件的发生

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保存客户身份资料及交易资料的主要目的有( )。

A. 可以作为金融机构履行客户身份识别和交易报告的记录和证明

B. 可以为掌握客户真实身份、再现客户资金交易过程、发现可疑交易提供依据

C. 接受监管机构的检查

D. 为违法犯罪活动的调查、侦查、审判提供必要的证据

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100元人民币,取消了传统设计中以花边、花球为框的设计形式。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-99a2-c0f4-3e96df4ad900.html
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2021年4月22日,某银行自动取款机前,一女子在进行银行卡转账业务时,突然倒地昏迷,失去意识,作为大堂经理,你该如何处理这种情况?()

A. 立即拨打120急救电话,为避免纠纷,在救护车到来前保持现场不动

B. 保持镇静,先确认监控可见,再上前查看患者情况

C. 立马上前查看患者情况,请网点工作人员第一时间通知客户家属或单位

D. 维持营业网点的秩序,疏散客户人员,保持患者客户身边空气畅通

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票据记载的以下哪些事项不可更改,更改后的票据无效?()

A. 票据付款人

B. 票据收款人

C. 出票日期

D. 付款金额

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金融机构对通过交易监测标准筛选出的交易,应当( )。

A. 记录人工分析、识别

B. 记录分析过程

C. 记录相关数据

D. 直接上报

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作为大堂经理,面临客户在自助设备开户时,如何进行客户风险识别?

A. 核对客户的开户真实意图。例如工资卡需提供公司证明

B. 核对客户的常住地址是否是本地,如证件地址非本地,需提供相应的辅助证件

C. 核实客户预留的手机号是否为本人实名制常用手机号

D. 在个人网银功能上采取限额管理,特别是对异地身份证开卡,或申请开通网银业务、申请U盾、提高网银转账限额的个人客户。

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以下大堂经理符合服务规范的是()。

A. 双手递水给客户

B. 认真、细心指导客户填写单据

C. 全程微笑服务

D. 对客户提出的咨询置之不理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-eb46-c0f4-3e96df4ad900.html
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2015年新版的人民币钞票于11月12日开始投入流通,那么新版百元人民币防伪新特征有哪些呢?()

A. 光彩光变数字“100”闪现正面中央

B. 5毫米宽的光变安全线纵贯正面右侧

C. 正面右侧增加了蓝色竖号码

D. 对印图案从方孔钱改为“100”

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