在强化公平意识的同时，下列哪些属于为客户群体提供的差异化服务？

A. 8613.83元

B. 9856.00元

C. 11418.72元

D. 2833.22元

A. 切换

B. 动画

C. 设计

D. 批阅

A. 220579.65元

B. 220579.60元

C. 2205796.00元

D. 220580.00元

A. 好的，请随我来这边为您填写相关业务办理单据。

B. 女士，请随我到这边取号办理业务，请放心，您已经口头挂失了，资金是无法划走的，我们现在为您挂失补办银行卡，不要心急。

A. 荷花，泰山

B. 荷花，桂林山水

C. 菊花，桂林山水

D. 菊花，泰山

A. 金融机构对待收缴的假币实行单独管理，并建立假币收缴代保管登记制度

B. 金融机构将收缴的假币与残损券放在一起，并建立假币收缴代保管登记制度

C. 金融机构将收缴的假币完整券放在一起，并建立假币收缴代保管登记制度

D. 金融机构对待收缴的假币实行单独管理，但无需建立假币收缴代保管登记制度

A. 贷款

B. 存款

C. 资产负债

D. 呆账

A. 分区分流

B. 填单分流

C. 自助渠道分流

D. 特殊客户分流

A. 尽量使用“我”代替“我们”

B. 遇刁钻客户及其它特殊情况，尽量多说“对不起，这是我们的错”

C. 工作中习惯使用“请”、“您”、“谢谢”等文明用语，杜绝蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语

D. 语气要和蔼可亲，轻柔和缓但不嗲声嗲气，但面对客户的误解、辱骂，要针锋相对，维护银行尊严

A. 2015版50元

B. 2019版50元

C. 2019版100元

D. 2019版10元

E. 2020版5元