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反洗钱反电诈和PPT题库
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长沙岳麓区某银行营业网点在2021年4月25日上午的时候客流激增,客户排队等候办理业务时间已经超过1小时,情绪比较激动,作为大堂经理,你该如何应对?()

A、 积极做好客户疏导工作,及时劝离部分客户

B、 主动询问客户办理业务的种类,引导客户在对应的自助服务区进行办理

C、 递给客户杂志,请客户耐心等待,已经在调配人手,稍后会新增柜台

D、 告诉客户,现在人手不足,请他耐心等待,我也没办法解决

答案:BC

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汇票的付款日期可以按照下列形式之一记载()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-06cd-c0f4-3e96df4ad900.html
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根据我国《刑法》关于对洗钱犯罪的定义,洗钱犯罪是指单位或个人明知是( )等的违法所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,提供资金账户、协助将财产转换为现金或金融票据、通过转账或其他结算方式协助转移资金,以及协助将资金汇往境外的及以其他方式掩饰、隐瞒犯罪的违法所得及其收益性质和来源的行为。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529f-1650-c0f4-3e96df4ad900.html
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银行信息无障碍的主要服务对象包括但不限于()。
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12、在PowerPoint中,“动画”选项卡可以对幻灯片上的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb1c-8bd7-6ded-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户收到一笔定期到期利息17744.35元,为客户存的本金为玖万捌仟柒佰叁拾肆元整的整存整取5年期定期,当时央行5年期存款基准利率为3.55%,请问客户该笔定期利率较基准利率上浮比例为()。(单利计息,计算结果折算成百分比后保留两位小数)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a1-14b8-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下属于银行重要空白凭证的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-fb49-c0f4-3e96df4ad900.html
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2015年新版的人民币钞票于11月12日开始投入流通,那么新版百元人民币防伪新特征有哪些呢?()
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根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,应当按照规定期限要求保存( )介质的客户身份资料或者交易记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-1632-c0f4-3e96df4ad900.html
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发生下列哪些情况的,金融机构应当按照规定及时向中国人民银行或者所在地中国人民银行分支机构报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-fba4-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下哪一项不符合大堂经理着装()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-2f96-c0f4-3e96df4ad900.html
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多选题
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长沙岳麓区某银行营业网点在2021年4月25日上午的时候客流激增,客户排队等候办理业务时间已经超过1小时,情绪比较激动,作为大堂经理,你该如何应对?()

A、 积极做好客户疏导工作,及时劝离部分客户

B、 主动询问客户办理业务的种类,引导客户在对应的自助服务区进行办理

C、 递给客户杂志,请客户耐心等待,已经在调配人手,稍后会新增柜台

D、 告诉客户,现在人手不足,请他耐心等待,我也没办法解决

答案:BC

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相关题目
汇票的付款日期可以按照下列形式之一记载()。

A. 出票后定期付款

B. 见票即付

C. 口头约定付款

D. 定日付款

E. 见票后定期付款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-06cd-c0f4-3e96df4ad900.html
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根据我国《刑法》关于对洗钱犯罪的定义,洗钱犯罪是指单位或个人明知是( )等的违法所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,提供资金账户、协助将财产转换为现金或金融票据、通过转账或其他结算方式协助转移资金,以及协助将资金汇往境外的及以其他方式掩饰、隐瞒犯罪的违法所得及其收益性质和来源的行为。( )

A. 毒品犯罪

B. 黑社会性质的组织犯罪

C. 金融诈骗犯罪

D. 恐怖活动犯罪

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银行信息无障碍的主要服务对象包括但不限于()。

A. 视力残疾

B. 听力残疾

C. 言语残疾

D. 肢体残疾等残疾人群

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a4-1c0b-c0f4-3e96df4ad900.html
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12、在PowerPoint中,“动画”选项卡可以对幻灯片上的( )

A. 对象应用,更改与删除动画

B. 表,外形与图标

C. 背景,主题设计和颜色

D. 动画设计与页面设计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb1c-8bd7-6ded-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户收到一笔定期到期利息17744.35元,为客户存的本金为玖万捌仟柒佰叁拾肆元整的整存整取5年期定期,当时央行5年期存款基准利率为3.55%,请问客户该笔定期利率较基准利率上浮比例为()。(单利计息,计算结果折算成百分比后保留两位小数)

A. 0.0105

B. 0.0115

C. 0.0125

D. 0.015

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a1-14b8-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下属于银行重要空白凭证的是()。

A. 转账支票

B. 个人存单

C. 现金支票

D. 定期存折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a3-fb49-c0f4-3e96df4ad900.html
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2015年新版的人民币钞票于11月12日开始投入流通,那么新版百元人民币防伪新特征有哪些呢?()

A. 光彩光变数字“100”闪现正面中央

B. 5毫米宽的光变安全线纵贯正面右侧

C. 正面右侧增加了蓝色竖号码

D. 对印图案从方孔钱改为“100”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-52a2-992d-c0f4-3e96df4ad900.html
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根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,应当按照规定期限要求保存( )介质的客户身份资料或者交易记录。

A. 其中一种

B. 至少一种

C. 两种

D. 所有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006bb2c-529e-1632-c0f4-3e96df4ad900.html
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发生下列哪些情况的,金融机构应当按照规定及时向中国人民银行或者所在地中国人民银行分支机构报告( )。

A. 制定或者修订主要反洗钱和反恐怖融资内部控制制度的

B. 牵头负责反洗钱和反恐怖融资工作的高级管理人员、牵头管理部门或者部门主要负责人调整的

C. 发生涉及反洗钱和反恐怖融资工作的重大风险事项的

D. 境外分支机构和控股附属机构受到当地监管当局或者司法部门开展的与反洗钱和反恐怖融资相关的执法检查、行政处罚、刑事调查或者发生其他重大风险事件的

E. 中国人民银行要求报告的其他事项

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以下哪一项不符合大堂经理着装()。

A. 着统一行服

B. 男职员穿黑色皮鞋

C. 男职员穿深色袜子

D. 女职员穿休闲鞋

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