答案：B
A. 给予行政处罚
B. 责令金融机构停业整顿或者吊销其经营许可证
C. 取消金融机构直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员的任职资格、禁止其从事有关金融行业工作
D. 责令金融机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予纪律处分
A. 更新证件有效期
B. 定活互转
C. 调高手机银行交易限额
D. 调低手机银行交易限额
A. 隔离客户后再与其争辩
B. 对于不清楚的问题告知客户次日再为其解决
C. 对于客户的疑问和相关业务咨询，积极进行回应或转介到相关岗位处
D. 直接通知网点负责人进行处理
A. 银行作为高风险行业，储户的资金安全涉及银行的声誉问题，银行工作人员应当深刻认识协防电信诈骗犯罪的重要意义。
B. “加大宣传”通过柜面宣传引导，张贴提示标语,积极向客户进行宣传，解释银行业务办理的常识，电信诈骗犯罪的特点。
C. “加强学习”把“电信诈骗协防工作”列入晨会、例会。通过学习，提高员工防范电信诈骗的意识。
D. “观察细节”提高电信诈骗识别能力和防范技巧。在客户办理业务时，做到一看，看客户办理业务的种类和内容,做好防范电信诈骗风险提示和前台柜面的防范工作。
E. 定期举办金融知识讲座，宣传金融知识，传授诈骗识别方法。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
A. 法律
B. 行政法规
C. 国家统一的财务制度
D. 国家统一的会计制度
