尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（　　）。

A. 正确

B. 错误

A. 可直接进入

B. 不能进入

C. 先通报，再进入

D. 可轻敲墙板，引起注意，然后进入。

A. 清理

B. 除霜

C. 清洁

D. 维修

A. 正确

B. 错误

A. 及时修理

B. 停止使用

C. 向有关部门反映

D. 引起注意

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 6

B. 5

C. 10

D. 4

A. 传导、对流、辐射、电子

B. 蒸气、水、油、空气

C. 碳、沼气、天然气、酒精

D. 火、电、蒸气、其他物质

A. 原料写实型

B. 烹调方法写实型

C. 食用方法写实型

D. 人名写实型