A、业务工作
B、业务技术
C、服务质量
D、职业技能
答案：A
A、业务工作
B、业务技术
C、服务质量
D、职业技能
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 真诚友善
B. 不欺不诈
C. 不粗不俗
D. 语言规范
A. 毛巾盒
B. 甜食叉
C. 烟灰缸
D. 小包装牙签
A. 泡沫
B. 二氧化碳
C. 四氯化碳
D. 四氯化碳
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 水质要轻
B. 水味要甘
C. 水温要冽
D. 水源要活
A. 冷菜和热菜
B. 风味菜和花式菜
C. 荤菜和素菜
D. 炒菜、烧菜和汤菜
A. 文艺
B. 生活
C. 体育
D. 卫生
A. 温度感
B. 质地感
C. 稀稠感
D. 化学呈味物质
