A、服务礼仪规范
B、服务社交能力
C、服务工作技巧
D、客运服务意识
答案:D
A、服务礼仪规范
B、服务社交能力
C、服务工作技巧
D、客运服务意识
答案:D
A. 卫生部
B. 防疫部门
C. 铁道部
D. 铁路局
A. 水杯
B. 红酒杯
C. 白酒杯
D. 白兰地杯
A. 真诚质朴
B. 含蓄大方
C. 直言明快
D. 字斟句酌
A. 正确
B. 错误
A. 领导方法
B. 工作计划
C. 员工工作质量
D. 任务指标
A. 高质量的餐饮
B. 传菜
C. 迎送
D. 斟酒
A. 当面斟酒
B. 专人斟酒
C. 徒手斟酒
D. 依次斟酒
A. 误售
B. 误购
C. 误乘
D. 坐过了站
A. 粤菜
B. 鲁菜
C. 川菜
D. 湘菜
A. 正确
B. 错误
解析:这道题是关于列车终到时餐车长的工作流程。答案是A,也就是说这个说法是正确的。
当列车到达终点站时,餐车长应该与对班餐车长办理交接,并检查各工种的对口交接情况。这是非常重要的,因为确保各工种的对口交接情况良好,可以保证列车运行的安全和顺利。比如,如果厨师和服务员之间的交接不顺畅,可能会导致餐车服务的中断,影响乘客的用餐体验。
可以想象一下,如果你是餐车长,你需要和对班餐车长进行交接,确认餐车内的工作情况,比如餐品的存货情况,餐车设备的运行情况等等。这样一来,你就能够更好地了解餐车的运营情况,确保下一班列车的工作顺利进行。