A、工作表现
B、思想道德
C、素质
D、服务质量
答案：ACD
A、工作表现
B、思想道德
C、素质
D、服务质量
答案：ACD
A. 客运记录
B. 挂失补办的新车票
C. 购票时所使用的有效身份证件原件
D. 购票时所使用的有效身份证件复印件
A. 广东
B. 湖南
C. 浙江
D. 四川
A. 干燥
B. 清洁
C. 光亮
D. 通风
A. 正确
B. 错误
A. 尊重宾客的风俗习惯、饮食特点
B. 符合宾客的礼仪形式
C. 保持台面的清洁卫生
D. 艺术美观、方便宾客
A. 正确
B. 错误
A. 加热前调味
B. 加热中调味
C. 加热后调味
D. 加热调味
A. 礼节素质
B. 思想素质
C. 生活素质
D. 经营素质
A. 正确
B. 错误
A. 禁止
B. 可以
C. 不允许
D. 严禁
