A、正确
B、错误
答案：A
A. 毛泽东
B. 朱德
C. 刘少奇
D. 周恩来
A. 正确
B. 错误
A. 指派专人
B. 指派炊事员
C. 亲自
D. 指派售货员
A. 向炉内注水
B. 用炉灰、炉渣将火床压死
C. 打开炉门关闭灰箱门
D. 让炉体自然冷却
A. 美容
B. 充饥
C. 解渴
D. 解暑、止渴
A. 车票失效
B. 无法提供有效身份证件的实名制车票
C. 票面残损，但能辨认信息的车票
D. 有“挂失补”字样的车票
A. 正确
B. 错误
解析：这道题主要考察对“热情周到”这个词组的理解。热情周到通常指的是服务人员在工作中对待顾客的态度，包括热情、细心、周到等。而题干中提到的铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感，并不完全等同于热情周到。铁路运输服务的优质程度除了服务态度外，还包括了准时性、安全性等方面。因此，答案为错误。
举例来说，如果一列火车的工作人员态度热情周到，但火车经常晚点，那么这个服务就不能算是优质的铁路运输服务。因此，热情周到并不是铁路运输服务的唯一标准，还需要考虑其他方面。
A. 安全
B. 运输
C. 生理
D. 心理
A. 山清水秀、瀑布飞流
B. 高山湖泊群和瀑布群
C. 山清水秀、奇花异石
D. 绿树红花、洞奇石美
A. 小河与江口
B. 海与河口
C. 小溪与河口
D. 两江
