568.现场催费服务时,遇到客户情绪激动时,应先安抚客户情绪,再处理事情,避免与客户发生争执。
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388.业务扩充的主要工作内容包括(()。
A. 受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请
B. 电能计量故障处理
C. 签订供用电合同
D. 抄表收费
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194.安装在用户处的计费用电压互感器二次回路,()隔开关辅助触点。
A. 35kV以上可装设
B. 35kV以下可装设
C. 10kV以下可装设
D. 都不能装设
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314.《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》按照由公司统一();由营销部门牵头负责分布式电源并网服务相关工作,向分布式电源业主提供”一口对外”优质服务。
A. 管理模式
B. 收费标准
C. 工作流程
D. 服务规则
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71.地(市)供电公司
A. 鱼类加工
B. 饲料加工
C. 猪肉加工
D. 牛羊饲养
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252.办理分户时,原客户的用电容量由()自行协商分割。
A. 供电企业
B. 村委会
C. 台区经理
D. 分户者
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428.电能表按其结构可分为()。
A. 直流电能表
B. 交流电能表
C. 整体式
D. 分体式
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151.三相智能电表,实时电流状态,某相功率反向时,该相对应的数值前显示()
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609.当二次回路均采用不同颜色的导线时,各接线端子标号必须标注正确,以防出现错接线现象。
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423.安全措施确认包括()。
A. 检查作业环境
B. 计量柜(箱)验电
C. 检查所有开关均已断开
D. 悬挂标示牌
E. 站在绝缘垫上工作
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