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综合柜员—中级工

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综合柜员—中级工

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68.使用电费充值卡时,从中间轻轻刮开涂层,获得密码,采用()对持电费交费卡交费的居民用户进行充值,按语音提示进行充值操作。

A、拨号方式

B、扫码方式

C、手机APP

D、网络方式

答案：A

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62.在通过电量电费审核和异常处理完成后,对正确数据进行发行形成()电费。

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647.电子档案按照形成的方式分类,其中一类是对现成的文字、文件、图片等通过扫描而成的电子文本。

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426.电能表按其安装使用的电路可分为()。

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56.到户单价等于(()比售电量。

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663.各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新,加快移动作业、档案电子化应用推广,全面推行免填单和无纸化报装。

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577.在停电前30分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。

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672.远程费控策略应用请求包括提醒、预警、取消预警、停电、复电。

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338.客户的其他交费方式有()。

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339.客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用()交费方式。

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19.分布式电源客户,受理申请后,()内完成现场勘查。

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单选题

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综合柜员—中级工

68.使用电费充值卡时,从中间轻轻刮开涂层,获得密码,采用()对持电费交费卡交费的居民用户进行充值,按语音提示进行充值操作。

A、拨号方式

B、扫码方式

C、手机APP

D、网络方式

答案：A

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62.在通过电量电费审核和异常处理完成后,对正确数据进行发行形成()电费。

A. 应收

B. 实收

C. 上缴

D. 汇总

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647.电子档案按照形成的方式分类,其中一类是对现成的文字、文件、图片等通过扫描而成的电子文本。

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426.电能表按其安装使用的电路可分为()。

A. 直流电能表

B. 交流电能表

C. 单相电能表

D. 三相电能表

点击查看答案

56.到户单价等于(()比售电量。

A. 计算电费

B. 核算电费

C. 应收电费

D. 实收电费

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663.各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新,加快移动作业、档案电子化应用推广,全面推行免填单和无纸化报装。

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577.在停电前30分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。

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672.远程费控策略应用请求包括提醒、预警、取消预警、停电、复电。

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338.客户的其他交费方式有()。

A. 银行、代收网点代收代扣交费

B. 电子托收交费

C. 支票、本票、汇票交费

D. 线上交费

点击查看答案

339.客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用()交费方式。

A. 现金交费

B. 现金解款单交费

C. 支票、本票、汇票交费

D. POS机剧卡交费

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19.分布式电源客户,受理申请后,()内完成现场勘查。

A. 一个工作日

B. 次日(法定节假日顺延)

C. 两个工作日

D. 三个工作日

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