51.对日现金收费量较大的营业厅,视现金收取情况可安排(()解款。
A. 专人
B. 多次
C. 收费人员
D. 一次
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659.客户档案管理是对客户,关口档案电子信息产生、变更、注销的全生命周期及分类、构成的管里,也是对纸质材料的档案化管理。
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36.()均应开通分布式光伏并网申请受理业务。
A. 各发电企业
B. 地市级以上供电公司
C. 各级电力监管部门
D. 各级供电营业厅
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67.使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择数字()充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入密码以#键结束确认充值成功。
A. ”1”
B. ”5”
C. ”7”
D. ”9”
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650.电子档案分类中,一类为通过信息系统自动生成的档案由系统自动保存备份,包含业扩报装子系统中的客户档案和业扩报表等。
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513.电动汽车充电卡,原充电卡遗失或信息不可读取的,不能办理换卡业务,但可办理销卡业务。
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557.蔬菜生产电热用电,不属于农业生产优待电价范围。
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371.停(限)电通知书的送达方式有()三种方式。
A. 直接送达
B. 间接送达
C. 留置送达
D. 公正送达
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506.智能充换电服务业务受理的主要内容包括企业及个人客户开户、发(补)卡、合同(服务协议)签订、电池租赁、充值对账等。
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368.《供电营业规则》规定,电费违约金按()规定计算。
A. 居民用户每日按欠费总额的千分之一计算
B. 其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之一计算
C. 其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算
D. 电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。
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