569.现场催费与客户见面时,须主动自我介绍。
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85.按《电力供应与使用条例》第三十九条规定:”逾期未交付电费的,自逾期之日起计算超过()日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
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665.办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟。
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407.二次回路是指对一次回路进行()与保护的回路。
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321.()项目不收取系统备用容电费。
A. 燃煤发电
B. 核电
C. 分布式光伏发电
D. 分布式风电
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549.结算电量是电力企业电费管理部门与电力客户最终结算电费的电量。
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368.《供电营业规则》规定,电费违约金按()规定计算。
A. 居民用户每日按欠费总额的千分之一计算
B. 其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之一计算
C. 其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算
D. 电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。
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464.变更用电的注意事项()。
A. 用户需要变更用电时,应事先提出申请,并携带有关证明文件及原件供用电合同,到供电所营业厅办理手续,变更供用电合同
B. 凡不办理手续私自变更的,属于违约行为,应按照违约用电有关规定执行
C. 供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宣
D. 供电企业受理临时用电客户的变更用电事宣
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86.对电费欠费客户应建立明细档案,按规定的(()催交电费。
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402.安装在电力系统和用户变电站的电能表屏,其内应设置()电源回路。
A. 交流试验
B. 电能表专用交流
C. 遥感遥信等控制装置
D. 电能表专用直流
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