161.某工厂有功负荷P=1000kW,功率因数cosψ=0.8,1OkV供电,高压计量,配置电流互感器是(()
A. 200/5
B. 150/5
C. 100/5
D. 27515
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372.集中器与之主站之间的通信可选()等多种方式。
A. 电话线
B. 无线网
C. 专线电缆
D. 电线
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652.电子档案是指业扩受理人员在接待客户办理用电业务手续时,借助计算机所形成的各种记录。
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525.对不需要国家资金补贴的分布式光伏发电项目,如具备接入电网运行条件,可放开规模建设。
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287.国家电网公司营业场所包括:()。
A. 所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所
B. 所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
C. 所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
D. 所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
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394.国家电网营销[2016)550号明确要求,公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,促进业扩报装()大幅提升。
A. 协同效率
B. 服务质量
C. 客户感知
D. 协同效果
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271.柜台服务规范要求不正确的是(()。
A. 上岗员工只需穿着工作服,佩带统一编号的服务证(章)、工号牌
B. 上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C. 上岗员工必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话
D. 设置咨询服务岗位,为客户提供用电或办理用电手续咨询服务
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90.客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()
A. 电费违约金
B. 违约使用电费
C. 滞纳金
D. 利息
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352.《供电营业规则》规定:临时用电的客户,应安装用电计量装置。对不具备安装条件的,可按其()计收电费。
A. 规定的电价
B. 电压等级
C. 使用时间
D. 用电容量
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436.三相智能电能表的最大电流应是参比电流的整数倍,倍数可以选取(()倍。
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