574.在尊重客户、有利于公平结算的前提下,可采用客户乐于接受的技术手段、结算日期、结算和付费方式进行抄表收费工作。
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640.分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。
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410.关于电流互感器下列说法错误的是()。
A. 二次绕组可以开路
B. 二次绕组可以短路
C. 二次绕组不能接地
D. 二次绕组不能短路
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422.最大需量有(()计算方式。
A. 区间式
B. 滑差式
C. 基本电费
D. 15分钟平均功率
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507.电动汽车充电卡,本省或异省充电卡均可进行充值。
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377.根据供电方式和用电需求的不同,供用电合同分为(、至购售电合同和居民供用电合同六种形式。
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 临时供用电合同
D. 转供电合同
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77.某农场临时安装一台30kW电动机抽水抗旱,未安装计费电能表,与电力部门约定每天用电6h,期限90天,预交电费3240元,60天后,拆除临时用电设备中止用电,电力部门应退该农场电费()元。(电度电费单价:0.60元/kWh)
A. 0
B. 1000
C. 1620
D. 3240
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657.在电子档案归档前,业务人员应逐项核对各环节资料、记录与系统中是否相符。
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568.现场催费服务时,遇到客户情绪激动时,应先安抚客户情绪,再处理事情,避免与客户发生争执。
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324.自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行()、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A. 钞箱管理
B. 系统检测
C. 关闭应用
D. 关闭终端
E. 重启终端
F. 异常弹卡
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