335.银行上门收款的营业厅,在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续((),并在解款到位后,给予确认。
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59.应收日报用于统计每(()电费发行情况。
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595.低供低计制,用电客户在供电电压和电能计量装置设置点均为四百伏及以上的计量方式,低压用户和居民电力客户的计量点应设置在进户线附近的适当位置。
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671.营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统,根据高速数据处理器实时推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
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483.客户档案管理主要包括()。
A. 客户档案管理
B. 档案维护
C. 档案信息管理
D. 档案资料管理
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388.业务扩充的主要工作内容包括(()。
A. 受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请
B. 电能计量故障处理
C. 签订供用电合同
D. 抄表收费
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422.最大需量有(()计算方式。
A. 区间式
B. 滑差式
C. 基本电费
D. 15分钟平均功率
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654.各类电子档案日档存储设备可以不做防写处理。
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528.自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、缴费卡二维码代替输入进行查询。
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670.首次办理远程费控业务用户,为防止发生接电后立即停电的情况,需根据实际用电情况预交电费,一般参照上一年度最高用电月份电费金额预交。
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