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综合柜员—中级工

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综合柜员—中级工

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348.供电营业厅(所)必须建立充值卡登记台账,对充值卡()等流转过程进行登记,月末必须进行盘点。

A、入库

B、发放

C、领用

D、购买

答案：ABC

综合柜员—中级工

478.客户反应电费异常的处理方法包括()。

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587.对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收属于业扩报装的工作内容。

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657.在电子档案归档前,业务人员应逐项核对各环节资料、记录与系统中是否相符。

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635.并户引起的工程费用由供电公司承担。

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149.三相四线电能计量装置的安装,操作人员作业的着装检查、工具种类、工具检查与单相电能计量装置的安装相同。此外,还应配上()。

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105.《供电营业规则》第六十七条规定:在停电前三至七天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送()。

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146.如产权分界处不适宜装表的,对公用线路供电的高压客户,可在客户受电装置的()计量。

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674.居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。

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503.电力用户用电信息采集系统的费控管理需要由主站、终端、电能表多个环节协调执行,实现费控控制方式有()实能费控三种形式。

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528.自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、缴费卡二维码代替输入进行查询。

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综合柜员—中级工

348.供电营业厅(所)必须建立充值卡登记台账,对充值卡()等流转过程进行登记,月末必须进行盘点。

A、入库

B、发放

C、领用

D、购买

答案：ABC

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478.客户反应电费异常的处理方法包括()。

A. 确定客户用电性质

B. 分析电量电费情况

C. 分析抄表核算情况

D. 查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况

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587.对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收属于业扩报装的工作内容。

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657.在电子档案归档前,业务人员应逐项核对各环节资料、记录与系统中是否相符。

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635.并户引起的工程费用由供电公司承担。

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149.三相四线电能计量装置的安装,操作人员作业的着装检查、工具种类、工具检查与单相电能计量装置的安装相同。此外,还应配上()。

A. 螺丝刀

B. 剥线钳

C. 卷尺

D. 相序表

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105.《供电营业规则》第六十七条规定:在停电前三至七天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送()。

A. 上级电力管理部门

B. 同级电力管理部门

C. 营销部

D. 主管部门

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146.如产权分界处不适宜装表的,对公用线路供电的高压客户,可在客户受电装置的()计量。

A. 高压侧

B. 低压侧

C. 附近

D. 装设地点

点击查看答案

674.居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。

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503.电力用户用电信息采集系统的费控管理需要由主站、终端、电能表多个环节协调执行,实现费控控制方式有()实能费控三种形式。

A. 主站

B. 采集终端

C. 人工

D. 电能表

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528.自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、缴费卡二维码代替输入进行查询。

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