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综合柜员—中级工
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综合柜员—中级工
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394.国家电网营销[2016)550号明确要求,公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,促进业扩报装()大幅提升。

A、 协同效率

B、 服务质量

C、 客户感知

D、 协同效果

答案:ABC

综合柜员—中级工
659.客户档案管理是对客户,关口档案电子信息产生、变更、注销的全生命周期及分类、构成的管里,也是对纸质材料的档案化管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2c-818a-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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195.不属于Ⅲ类电能计量装置的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b28-2dfb-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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100.针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b27-5f45-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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499.远程费控策略应用请求包括(()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2a-cc54-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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594.I1类用于贸易结算的电能计量装置中电压互感器二次回路电压降应不大于其额定二次电压的0.2%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2b-f586-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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644.在用电地址,用电容星,用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2c-63c8-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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505.低保户五保户携带()(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单减免。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2a-d952-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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182.需测量的电流值估计为0.65A,为使测量结果更准确些一般应选(()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b28-122e-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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509.电动汽车充电卡,非实名制充电卡不支持销卡退费,转实名制后可销卡退费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2a-e10c-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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247.供电企业服务中心的运作遵循()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b28-9e7c-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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题目内容
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多选题
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综合柜员—中级工

394.国家电网营销[2016)550号明确要求,公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,促进业扩报装()大幅提升。

A、 协同效率

B、 服务质量

C、 客户感知

D、 协同效果

答案:ABC

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综合柜员—中级工
相关题目
659.客户档案管理是对客户,关口档案电子信息产生、变更、注销的全生命周期及分类、构成的管里,也是对纸质材料的档案化管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2c-818a-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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195.不属于Ⅲ类电能计量装置的有()。

A. 考核有功电量平衡的110kV及以上的送电线路电能计量装置

B. 发电企业厂(站)用电量

C. 负荷容量为500kVA的计费用户

D. 负荷容量为315kVA以下的计费用户

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100.针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是()。

A. 应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。

B. 在停电前3-7日,将停电通知书送达客户,对重要客户的停电,应将停电通知书报送本级电力管理部门。

C. 在停电前1个小时,将停电时间再通知客户-次,方可在通知规定的时间实施停电。

D. 客户交费后,24小时内完成复电。

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499.远程费控策略应用请求包括(()。

A. 提醒

B. 预警

C. 取消预警

D. 停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2a-cc54-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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594.I1类用于贸易结算的电能计量装置中电压互感器二次回路电压降应不大于其额定二次电压的0.2%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2b-f586-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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644.在用电地址,用电容星,用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2c-63c8-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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505.低保户五保户携带()(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单减免。

A. 身份和户籍证明

B. 客户编号信息

C. 房产证明

D. 土地证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2a-d952-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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182.需测量的电流值估计为0.65A,为使测量结果更准确些一般应选(()。

A. 上量限为5A的0.1级(指引用误差为0.1%)电流表

B. 上量限为0.5A的0.5级(指引用误差为0.5%)电流表

C. 上量限为2A的0.2级(指引用误差为0.2%)电流表

D. 上量限为0.5A的1级(指引用误差为1%)电流表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b28-122e-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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509.电动汽车充电卡,非实名制充电卡不支持销卡退费,转实名制后可销卡退费。
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247.供电企业服务中心的运作遵循()的原则。

A. 外转内不转

B. 内转外不转

C. 内转外转

D. 内不转外不转

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b28-9e7c-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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