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综合柜员—中级工

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综合柜员—中级工

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398.国家电网公司按照”()”的原则开展业扩报装工作。

A、一口对外

B、便捷高效

C、三不指定

D、办事公开

答案：ABCD

综合柜员—中级工

584.实行非居民客户”一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数。

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142.计量装接工作()。

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178.∪相输出电流是接在()号端口。

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185.220V单相电能计量装置属于((J电能计量装置。

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225.串口速率2400波特率的含义是()。

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504.居民阶标电价用电量数减免由民政部门定期出具包含户主姓名,电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间等信息的()清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。

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678.采用自动化方式抄表的客户不必分配催费包。

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364.电话催费时前期提醒可采用()等方式。

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389.《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括(()。

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336.供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有()要求。

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综合柜员—中级工

398.国家电网公司按照”()”的原则开展业扩报装工作。

A、一口对外

B、便捷高效

C、三不指定

D、办事公开

答案：ABCD

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584.实行非居民客户”一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数。

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142.计量装接工作()。

A. 必须两人以上

B. 只需一人即可

C. 可以一人进行

D. 人数没有要求

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178.∪相输出电流是接在()号端口。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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185.220V单相电能计量装置属于((J电能计量装置。

A. IV类

B. V类

C. Ⅱ类

D. Ⅰ类

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225.串口速率2400波特率的含义是()。

A. 每秒2400字节

B. 每秒2400比特

C. 每分钟2400字节

D. 每分钟2400字节

点击查看答案

504.居民阶标电价用电量数减免由民政部门定期出具包含户主姓名,电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间等信息的()清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。

A. 残疾人

B. 城乡低保户

C. 孤寡老人

D. 农村五保户

点击查看答案

678.采用自动化方式抄表的客户不必分配催费包。

点击查看答案

364.电话催费时前期提醒可采用()等方式。

A. 电话

B. 短信

C. 传真

D. 电子邮件

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389.《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括(()。

A. 受理电力客户新装线增加用电容量、变更用电

B. 业务咨询与查询

C. 交纳电费

D. 报修、投诉

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336.供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有()要求。

A. 视现金收取情况可安排多次解款

B. 配备专业的现金保管运输箱

C. 解款人员不得少于3人

D. 配备一定的防护用具

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