APP下载
首页
>
财会金融
>
综合柜员—中级工
搜索
综合柜员—中级工
题目内容
(
多选题
)
491.营业厅客户较多、连续办理业务时,服务规范有哪些(()。

A、 向客户点头微笑示坐

B、 加紧完成内部事务

C、 当等待时间较长的用户办理业务时,应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉

D、 礼貌地回绝客户并建议其下次办理

答案:AC

综合柜员—中级工
674.居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2c-a027-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
313.鼓盘结合分布式发电应用建设(),提高分布式能源的利用效率和安全稳定运行水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b29-3026-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
306.有一居民客户,4月份家中用一个1000W电开水壶每天使用2h,3只100W的白炽灯泡每天使用4h,1台电视功率100W,平均每天收看3小时,电价为0.5元/kWh,4月份需交电费()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b29-2150-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
577.在停电前30分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2b-ce41-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
138.表尾线头剥削过长造成露芯,易被(()且不安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b27-b2ff-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
360.催费服务前期可采用()等方式通知。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b29-99c3-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
440.采集器按功能可分(()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2a-4de0-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
69.客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过3千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、()等交费或办理相关业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b27-1788-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
559.银行企业用电,执行商业电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2b-a54c-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
74.某客户需要临时安装2台20kW电动机抽水抗旱,由于条件所限,未安装计费电能表。该农场与供电企业约定每天用电8小时,期限30天,电价为1元/kWh,应预收临时电费为()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b27-236a-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
综合柜员—中级工
题目内容
(
多选题
)
手机预览
综合柜员—中级工

491.营业厅客户较多、连续办理业务时,服务规范有哪些(()。

A、 向客户点头微笑示坐

B、 加紧完成内部事务

C、 当等待时间较长的用户办理业务时,应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉

D、 礼貌地回绝客户并建议其下次办理

答案:AC

分享
综合柜员—中级工
相关题目
674.居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2c-a027-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
313.鼓盘结合分布式发电应用建设(),提高分布式能源的利用效率和安全稳定运行水平。

A. 智能电网

B. 微电网

C. 分布电网

D. 配电网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b29-3026-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
306.有一居民客户,4月份家中用一个1000W电开水壶每天使用2h,3只100W的白炽灯泡每天使用4h,1台电视功率100W,平均每天收看3小时,电价为0.5元/kWh,4月份需交电费()元。

A. 35.6

B. 47.5

C. 52.5

D. 68.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b29-2150-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
577.在停电前30分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2b-ce41-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
138.表尾线头剥削过长造成露芯,易被(()且不安全。

A. 窃电

B. 折断

C. 烧坏

D. 调换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b27-b2ff-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
360.催费服务前期可采用()等方式通知。

A. 电话

B. 传真

C. 短信

D. 上门催费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b29-99c3-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
440.采集器按功能可分(()。

A. 基本型采集器

B. 简易型采集器

C. 型采集器

D. I型采集器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2a-4de0-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
69.客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过3千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、()等交费或办理相关业务。

A. 支票

B. 发票

C. 银行进账单

D. 汇票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b27-1788-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
559.银行企业用电,执行商业电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b2b-a54c-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
74.某客户需要临时安装2台20kW电动机抽水抗旱,由于条件所限,未安装计费电能表。该农场与供电企业约定每天用电8小时,期限30天,电价为1元/kWh,应预收临时电费为()元。

A. 6600

B. 7600

C. 8600

D. 9600

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006c452-0b27-236a-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载