136.按U、V、W.N三根相线和一根中线,分别选用()四色塑料绝缘铜芯导线。
A. 黄、绿、红、黑
B. 黄、绿、红、蓝
C. 绿、黄、红、黑
D. 绿、黄、红、蓝
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476.柜台服务规范要求正确的是()。
A. 上岗员工统一着装,佩带统一编号的服务证(章)、工号牌
B. 上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C. 上岗员工必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话
D. 设置咨询服务岗位,为客户提供用电或办理用电手续咨询服务
E. 办理每件居民客户收费业务的时间不超过20分钟,客户办理用中业务的等候时间不超过5分钟
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185.220V单相电能计量装置属于((J电能计量装置。
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454.终端安装布线布线要求()。
A. 横平竖直
B. 整齐美观
C. 连接可靠
D. 接触良好
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457.坚持以客户为导向,全面构建”()、智能互动”的电动汽车充换电设施用电报装业务管理模式。
A. 服务电话
B. 微信平台
C. 电e宝
D. 网上国网APP应用
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153.根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程,II类计量点电能表有功准确度等级为()。
A. 0.2S
B. 0.2S
C. 0.5
D. 0.5S
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193.安装在用户处的35kV以上贸易结算用电能计量装置的电压互感器二次回路,应()。
A. 不装设隔离开关辅助触点和熔断器
B. 不装设隔离开关辅助触点,但可装设熔断器快速自动空气开关
C. 装设隔离开关辅助触点和熔断器
D. 装设隔离开关辅助触点
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529.自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原密码。
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339.客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用()交费方式。
A. 现金交费
B. 现金解款单交费
C. 支票、本票、汇票交费
D. POS机剧卡交费
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209.对三相三线制接线的电能计量装置,其2台电流互感器二次绕组与电能表之间宜采用()连接。
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