64.如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。
A. 原充值卡
B. 电费交费卡
C. 身份证复印件
D. 增值税发票
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116.业扩相关的收费标准,是由(()规定,并由物价部门批准。
A. 国家
B. 地方政府
C. 供电公司
D. 物价部门
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1.电动汽车充电卡,充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户,退款在()个工作日内到账。
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167.在该计量点的专线供电线路的另一端应设置()电能计量装置。
A. 计费用
B. 考核用
C. 主副两套
D. 比对用
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276.供电所日常营业工作中不属于服务性质的有(()。
A. 用电检查
B. 排解客户用电纠纷
C. 解答用户用电咨询
D. 宣传法律法规
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205.电压互感器额定二次负荷的功率因数应与实际二次负荷的功率因数(()。
A. 相同
B. 在大范围内浮动
C. 在最大电压内浮动
D. 接近
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99.针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的,在停电前()分钟,将停电时间再通知客户-次,方可在通知规定的时间实施停电
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112.关于手工申请表的填写要求表述最为正确完整的是()。
A. 不得涂改,无错、漏字现象
B. 应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象
C. 应采用钢笔填写,可以涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
D. 应采用钢笔填写,不得任意涂改,无错、漏字现象,字迹应清晰工整
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233.集中器需在原包装的条件储存,叠放高度不超过()层。
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500.根据用电客户的()等,制定费控业务的各项标准策略。
A. 用户分类
B. 用电量情况
C. 策略应用时间
D. 信用等级
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