553.客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过2千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户。
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624.集中器的主接线端子为1-12号端子,主要功能是提供遥信,12V输出及RS-485接口。
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122.推广低压居民客户申请免填单,实现()可跨营业厅受理办电申请。
A. 同一县市
B. 同一省网
C. 同一部网
D. 同一地区
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133.IV类电能计量装百应配置的无功电能表准确度等级为(()。
A. 0.2S
B. 0.5S
C. 1
D. 2
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514.电动汽车充电卡具有充值、充电消费等功能,可在任意电动汽车充电桩使用。
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189.Ⅲ类电能计量装置是月平均用电量(()万kWh及以上或变压器容量为315kVA及以上的计费用户、100MWW以下发电机、发电企业厂(站)用电量、供电企业内部用于承包考核的计量点、考核有功电空平衡的110kV及以上的送电线路电能计量装置。
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305.有一居民客户3月份电能表抄见电量为109kWh,电价为0.50元/kWh,该客户本月应交电费()元。
A. 43.5
B. 54.5
C. 59.5
D. 69.5
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476.柜台服务规范要求正确的是()。
A. 上岗员工统一着装,佩带统一编号的服务证(章)、工号牌
B. 上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C. 上岗员工必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话
D. 设置咨询服务岗位,为客户提供用电或办理用电手续咨询服务
E. 办理每件居民客户收费业务的时间不超过20分钟,客户办理用中业务的等候时间不超过5分钟
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222.采集器是用于采集(()电能表电能信息,并可与集中器交换数据的设备。
A. 多个
B. 多个或单个
C. 单个
D. 5个
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237.下面哪种要求不属于终端产品的型式规范().
A. 終端类型
B. 外形结构
C. 抗干扰及可靠性
D. 标志标识
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