3.3.74.第74题客户可通过”网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.3.154.第154题供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?
A. 视现金收取情况可安排多次解款
B. 配备专业的现金保管运输箱
C. 解款人员不得少于2人
D. 配备一定的防护用具
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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2.3.156.第156题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。
A. 原充值卡
B. 电费交费卡
C. 购卡发票
D. 以上均不是
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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1.3.348.第348题采用银行联网的供电企业,若约定银行方需代为开具正式发票的,其发票应以()为单位到供电企业进行领用。
解析：解析:关联评价点的名称:票据的领用
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3.3.574.第574题目前,电力负荷控制系统的终端和当地的多功能电能表之间,大多采用RS485接口进行串行通信,实现远方抄表。()
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表
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3.3.7.第7题受电变压器容量(含不通过变压器接用的高压电动机容量)达到100千伏安(千瓦)及以上且不足315千伏安(千瓦)的工商业用户可选择执行大工业两部制电价。
解析：解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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2.3.209.第209题采集器的上行不使用的是()。
A. RS485通信
B. 电力线载波通信
C. 以太网
D. 微功率无线
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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3.3.395.第395题充电卡具有充值、充电消费等功能,可在任意电动汽车充电桩使用。
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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1.3.139.第139题《国家电网供电客户服务提供标准》中规定”服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
A. 网上营业厅
B. 自助服务
C. 市政代办
D. 社区服务
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的种类
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3.3.362.第362题大工业基本电费有:①按变压器容量计算;②按核定需量计算;③按实际需量计算。具体选择方法,由供电企业酌情与用户协商确定。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制减容客户电费
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